ถูก True Money Wallet หักเงินให้ Google Play แต่ไม่มีในข้อมูลรายจ่ายของ Google คืออะไร

กระทู้คำถาม

True Money Wallet

เมื่อวาน (14 มกราคม 2569) มีรายการหักเงินจาก true money wallet จำนวนเงิน 250 บาท จาก google play store ซึ่งผมตรวจสอบไอดี google play แล้ว ไม่พบรายการดังกล่าว และเวลาที่หักเงินคือเวลาหลังจากที่ผมนอนหลับไปแล้ว (อยู่คนเดียว) ถ้าจะต้องดำเนินการเพื่อให้ได้เงินคืน จะต้องทำอย่างไร

1. ไม่ต้องไล่ให้ไปติดต่อ google เพราะรายการนี้ไม่อยู่ใน google id ของผม เจ้าหน้าที่ google ตอบไม่ได้อยู่แล้ว
2. ไม่ต้องไล่ไปถามธนาคาร เพราะ true money wallet ของผม ไม่ได้ผูกกับบัตรเครดิต/เดบิตของธนาคาร