หาคนช่วยแปลข้อความเป็นญี่ปุ่น ต้องการขอโทษคนญี่ปุ่น

เรื่องเกิดประมาณว่าพวกเราไปสร้างความเดือนร้อนให้กลุ่มคนญี่ปุ่นกลุ่มหนึ่งเพราะความไม่รู้ (ในโลกอินเตอร์เน็ต)
เราต้องการพิมพ์ขอโทษเขาประมาณนี้ค่ะ

"ได้ยินเรื่องจากคุณXXXแล้ว พวกเราไม่สบายใจเลย"
"ยังไงก็ต้องมาขอโทษอีกครั้งกับคุณให้ได้"
"พวกเราไม่รู้จึงได้ทำผิดไป"
"ตลอดเวลาที่ผ่านๆมา ถ้าพวกเราได้สร้างความเดือนร้อนอื่นๆให้พวกคุณ พวกเราต้องขอโทษจริงๆ"
"ขอขอโทษจากใจจริง"

ขอโทษเสร็จกะว่าจะไม่ยุ่งกับคนญี่ปุ่นกลุ่มนี้แล้ว กลัวจะเผลอไปทำอะไรให้อีก  
มีคำแนะนำเรื่องการขอโทษอะไรอีก รบกวนช่วยแนะนำที ขอบคุณค่า