อยากยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ในช่วงโควิด

ต้องการยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ต true online เนื่องจากสัญญาณแย่มาก ล่าสุด วันที่ 11 ก.ย.64 ช่วงวลาระหว่าง 12.00 - 13.00 น. สัญญาณหลุดไม่ต่ำกว่า 5 ครั้ง จะโทรแจ้ง call center ก็บอกว่ามีสายรออยู่เป็นจำนว

ผมได้มีการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านกับทรูโดยการนำอุปกรณ์ไปคืนที่ Shop แล้วแต่ในระบบยังขึ้นโชว์ว่าผมไม่ได้ยกเลิกซึ่งผมโทรไป Call Center Call Center ก็บอกว่าผมยังไม่ได้ยกเลิก แบบนี้ผมควรทำยังไงเขาบอกว่าจะต

สวัสดีค่ะ มีใครมีโปรเน็ตดีๆแนะนำบ้างคะ คือตอนนี้เราใช้เน็ตรายเดือนของค่ายทรูอยู่ แล้วเน็ตชอบลดสปีดความเร็วคือเราอยากได้อินเตอร์เน็ตแบบไม่ลดสปีดเป็นซิมรายเดือนค่ะ และขอราคาที่ไม่แพงจนเกินไป

คือเราจะดึงเบอร์กลับมาใช้งาน ติดต่อคัยอีเมล์กับเจ้าหน้าที่แนะนำให้ให้ติดต่อส่งเอกสารทางไลน์ aiscontactcenter แต่ ส่งเอกสารไม่ผ่านสักที ไม่รู้ทำไมไม่ผ่าน ก็ทำตามระบบแล้ว จนปัญญาจริงๆ ใครเคยเจอปัญหาบ้าง

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

ต้องการยกเลิก true online ครับ Call center แจ้งว่าต้องไปติดต่อ true shop ช่องทางเดียว ตอนนี้ไม่อยากเข้าไปที่แออัดครับ ไม่ทราบว่าด้วยสถานการณ์โควิดระบาดหนักตอนนี้  ทางทรูไม่มีช่องทางอื่นในการยกเลิ

ตามหัวข้อเลย เราอยากยกเลิกรายเดือน แต่ช่วงนี้ติดปัญหาโควิดทำให้ศูนย์บริการต่างๆปิดไป เราสามารถยกเลิกผ่าน call center ได้ไหม ?

วันนี้มี True Call center โทรมาหาผม เรื่องของเรื่องคือ เนทที่บ้าน ผมใช้เป็น 2000/500 จ่าย 1,199 มาซักพักใหญ่ๆ แต่ทาง true online มีโปรใหม่ 2000/1000 แถม VIU กับ IQIYI ฟรี ในราคา 1,199 ผมเลยจะไปเปลี่ยน

คือโทรไปยกเลิกอินเตอร์เน็ตTure+True vision ทาง Call center ค่ะ พนักงานบอกว่าสำหรับ True vision เจ้าหน้าที่จะมาเก็บกล่อง แต่อินเตอร์เน็ตยกเลิกได้เลยไม่ต้องคืนโมเดม แล้วก็บอกให้เรานำบัตรประชาชนไปที่เคาเ

อยากยกเลิกแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตเบอร์ 0956597182 หมายเลขบัตรประชาชาชน1801500039048 อภินันท์ โภคาเดช