เข้าร้านเกม/ร้านเน็ต ต้องทำยังไง?

เน็ตทรูมีปัญหามา2วันเต็มๆ มีเน็ตทรู15เม็กอยู่2เบอร์ตอนนี้เหลือความเร็ว2เม็กทั้ง2เบอร์แจ้งในแอพทรูก็แล้วรีเซตสัญญาณก็แล้วยังเหมือนเดิม แถมไม่เคยได้คุยกับพนักงานทรูเลยไม่ว่าจะพยายามยังไงก็ไม่มีคนมาคุยมา