*** รถยนต์ประกันชั้น1 ถูกมอเตอร์ไซต์เบียด ต้องไปแจ้งความถึงได้ใบเคลมเหรอครับ ? ***

คือผมขับรถยนต์ ( ประกันชั้น1 ซ่อมอู่ , ทิพยประกันภัย )ในหมู่บ้าน กำลังจะออกจากซอย ยามของหมู่บ้านผมที่เลิกกะพอดี เขาจอมอเตอร์ไซต์อยู่ขอบทางด้านซ้าย พอผมขับถึงข้างรถมอเตอร์ไซต์ๆ เขาก็เบี่ยงรถออกขวามาทางรถผมเพื่อที่จะออกถนนเหมือนกัน รถมอไซต์ก็เลยครูดประตูด้านซ้ายทั้ง 2 บาน ผมก็เลยเรียกประกันมา

1.) คู่กรณี ยอมรับผิด เพราะผมเอากล้องหน้ารถมาให้เขาดู ( เขาน่าจะไม่ดูกระจกหลัง และคุยสมอล์ทอร์คอยู่ ) ประกันมาเขาบอกว่า ผมต้องไปลงบันทึกประจำวันกับคู่กรณีและ จนท ประกัน เขาถึงออกใบเคลมให้ได้ ? เลยสงสัยว่า ไม่ใช่หน้าที่ประกันที่จะต้องไปเคลียร์แทนเราเหรอ

2.) ต่อมาประกันคุยกับคู่กรณี บอกบริษัทฯประเมินมาว่า 4.5 พัน ถ้ามีเอามาให้เขาๆ จะได้ไม่ต้องไปโรงพัก และเคลียร์จบเลย ( ผมสงสัยว่า ไอ้ประกันจะตุกติก กับคู่กรณีเขาหรือเปล่า ) เพราะพอทางยามบอกไม่มี ก็บอกว่าหามาก่อน 2-3 พันก็ได้ จะได้ไม่ต้องไปโรงพัก

3.) สุดท้าย ทางยามเขาไม่มี ต้องเป็นวันพรุ่งนี้ ประกันถึงออกใบให้เซ็นต์ยอมรับผิด และออกใบเคลมให้ทางผม ( ผมทำประกันของทิพยฯ แต่คนที่มาเหมือนเป็น outsource ที่รับวิ่งประกันให้หลายๆบริษัท ฯ ) ไม่ทราบอย่างนี้ ตุกติกหรือเปล่า

4.) กรณีผม หากต้องเอารถไปเข้าอู่ทำสี อย่างนี้เราสามารถเรียกค่าชดเชยระหว่างรถซ่อม และต้องใช้รถ Taxi ไปทำงานแทนได้หรือเปล่า ครับ ( และมันจะมีผลไปเกี่ยวกับยามเขาอีกหรือเปล่า เพราะก็สงสารเขาอยู่เหมือนกัน หากเรียกค่าชดเชยแล้ว ยามต้องโดนเก็บเพิ่มอีก ก็อาจจะไม่ทำเรื่อง )

    ขอบคุณครับ