ธนาคารธนชาตมีดูประวัติการโอนที่แบบเห็นปลายทางไหมครับ

เมื่อวานตอนเย็นได้โอนเงินผ่าน APP ของธนชาติ ไปยังบัญชีปลายทางของ SCB พบว่าเงินตัดออกจากบัญชีแล้ว แต่เงินไม่เข้าบัญชี SCB ตอนเย็นเมื่อวานได้ต่อติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ของ ธนชาติแล้ว ทางธนชาติจะรับเรื่องตรวจ

แอพธนาคารกสิกรไทย โอนแล้วไม่มีประวัติการโอนไม่มีสลิป ทั้งๆที่ปลายทางได้รับยอดโอนแล้ว

ประเด็นคือ แม่เราโอนเงินจากแอพธนาคารไทยพาณิชย์มายังพร้อมเพย์ ธนาคารธนชาต เมื่อเช้าวันนี้ แต่ปรากฎว่าเราเป็นบัญชีปลายทาง แต่เงินไม่เข้าปลายทาง และเราก็โทรหาธนาคารปลายทาง เขาบอกว่าให้ติดต่อไปหา ธนาคารต้

บัญชีผมเปิดมานานแล้วแต่ไม่ได้เข้าใช้ จนสมัครใหม่มีเลขธนาคารใหม่แล้ว เลขธนาคารเก่านี้ยังอยู่ในแอพซึ่งมีตัวเลขยอดเงินที่สามารถใช้ได้ ผมทำการอัพเดทปรับสถานะบัญชีเรียบร้อย ผมเลยโอนเงินเข้าบัญชีก็สามารถโอน

ผมจะโอนเงินผ่านตู้ไทยพาณิชย์โดยใช้บัตรธนชาต โดยหมายเลขยัญชีปลายทางเป็นธนาคารไทยพาณิชย์ จะเสียค่าธรรมเนียมเท่าไกร่ครับ

เราสแกนจ่ายยอดจำนวนนึง เงินถูกหักออกจากบัญชีเรา แต่ไม่เข้าปลายทาง พอไปดูประวัติการโอน มีประวัติโอนจริง พอไปบันทึกสลิปตรงนั้น และตรวจสอบสลิปดู บอกว่าหมดเวลาหรือไม่พพพบธุรกรรมค่ะแล้วบัญชีปลายทางก็ไม่ได้

วันนี้เวลา 8.56 นาทีโอนเงินจากบัญชี SCB เข้าบัญชีปลายทาง SCB เหมือนกัน ปลายทางแจ้งว่าไม่ได้รับยอดเงิน แต่บัญชีเราถูกหักเงินแล้ว มีสลิปยืนยันด้วย เราจึงโทรหาคอลเซ็นเตอร์ คำตอบคือ สถานะของเราผู้โอน คือ

คือโอนเงินแล้วแต่เหมือนมันค้างอะค่ะค้างตรงคำว่ายืนยันเรากดยืนยันแล้วก็ค้างรอสักพักก็ค้างแบบนั้นเลยกดออกค่ะ  พอเข้ามาใหม่เงินหายแต่ไม่มีสลิป. เราเข้าไปดูตรงประวัติการโอนก็มีรายการนั้นนะคะแต่มันแคป

โทรสอบถามหลังจากโอนผ่าน App ไปประมาณ 10 นาที พนักงาน call center แจ้งว่า 30 นาที - 1 ชม. เงินถึงเข้า ก็รอๆ จนถึงวันนี้ ข้ามวันมาแล้ว ตั้งแต่ บ่าย 3 โมงครึ่งของเมื่อวาน จนป่านนี้เงินยังไม่เข้าเลย ช่วยแ