ธนาคารSCB โอนเงินแล้ว ปลายทางไม่ได้รับเงิน ทำยังไง

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธนาคารธนชาต Mobile Application ธนาคารไทยพาณิชย์ SCB EASY

วันนี้เวลา 8.56 นาทีโอนเงินจากบัญชี SCB เข้าบัญชีปลายทาง SCB เหมือนกัน ปลายทางแจ้งว่าไม่ได้รับยอดเงิน แต่บัญชีเราถูกหักเงินแล้ว มีสลิปยืนยันด้วย เราจึงโทรหาคอลเซ็นเตอร์ คำตอบคือ สถานะของเราผู้โอน คือ โอนสำเร็จตั้งแต่เวลา 8.56 แล้ว แต่ปลายทางไม่ได้รับเงินจริงๆค่ะ อยากทราบว่าตอนนี้ยอดเงินที่โอนไปอยู่ที่ไหน ใครจะรับผิดชอบ ธนาคารมาตรวจสอบให้ด้วยค่ะ จำเป็นต้องใช้เงิน ตอนนี้ไม่กล้าโอนเงินไปไหนเลย