ทำไมศูนย์บริการทรู คอลเซ็นเตอร์ บริการได้ล่าช้ามาก

สอบถามเกี่ยวกับเน็ต AIS. ค่ะ แจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจเเล้วก็แล้ว ไก็ยังคงช้าอยู่ โดยปกติเเล้วถ้าจ่ายตรวก็จะช้าแบบนี้หรอคะ คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยาก อินเตอร์เน็ตไม่ค่อยมีสัญญาณ ค่ายอื่นขึ้นให้ใช้ 5G เราใช้ AIS

อยากทราบว่า ถ้าเเพ็คเกตเน็ตรายเดือนของเรา มีการขึ้นราคามากว่าจะนวนที่เราจ่ายจริง  ต้องทำยังไงคะ ไปที่ศูนย์ หรือติดต่อคอลเซ็นเตอร์ คือเรางงมาก

ทั้งๆที ตอนเป็นรายเดือนเล่นเน็ตได้ไม่มีปัญหา แต่พอเราเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินไม่สามารถเล่นเน็ตได้เลยค่ะแต่โทรเข้าโทรออกได้นะคะ เราไปที่ศูนย์ก็ทำไม่ได้เลยค่ะ ลองเปลี่ยนซิมมาใส่โทรศัพท์เครื่องอื่นก็เล่นไม่

1175 1148 022719000 โทรไม่หาคอลเซ็นเตอร์ได้เลย จะให้ใช้เครือข่ายต่อมั้ยนะ ถึงต่อสายถึงคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย มีคอลเซ็นเตอร์ไว้ทำไมถามก่อน ไม่ให้โทรหาแล้วจะมีเบอร์กับมีคอลเซ็นเตอร์ไว้ประดับบารมีหรอ

095 382 0475 ใช่เบอร์คอลเซ็นเตอร์ของทรูหรือว่าเป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์อ เนื่องจากมาเสนอโปรเน็ตแต่ไม่เห็นข้อความแจ้งเปลี่ยนเน็ตเข้ามาเลยครับ

ใครเคยเจอทรูเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการแล้วค่าบริการพุ่งผิดปกติไหมคะ? ล่าช้ามาก ติดต่อยากสุด ๆ สวัสดีค่ะ เราอยากมาแชร์ประสบการณ์ (และอยากถามด้วยว่ามีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหม) เรื่องมีอยู่ว่า... เดิมทีชื่อใ

อาทิตย์ที่แล้วผมซื้อโปรเสริมเน็ตทรูรายเดือน อันลิมิตเน็ต มันโฆษณาว่าได้แถมไอติมมะม่วงสเวนเซ่นฟรีด้วย แต่พอซื้อเสร็จ ไม่มีรหัสไอติมฟรี หรืออะไรส่งมาเลยครับ ผมไปศูนย์ทรูใกล้บ้าน เจ้าหน้าที่บอกว่าปกติต้อ

คือผมค้างค่าชำระบริการ ก่อนวันถูกระงับจนถึงตอนนี้ยังไม่ถึง45วันเลย ผมเลยชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้เลย ต้องทำยังไงบ้างครับ

เผลอไปกดสมัครแพ็ก ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ลองทำยกเลิกในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ท้อมาก โทรไปก็ติดแต่เสียงคอลเซ็นเตอร์