เเจ้งความเเล้วเรื่องไม่คืบหน้า เจ้าหน้าที่รัฐเมินเฉย

นั่งดูข่าวมีเเต่เรื่องที่เเจ้งความเเล้วไม่มีการคืบหน้า...มันมีสาเหตุอะไรบ้างค่ะที่เป็นเเบบนี้...เเล้วตำรวจมีความผิดอะไรบ้างที่เพิกเฉย ตัวเราถ้าเจอเหตุการณ์เเบบนี้ต้องทำอย่างไรบ้าง???