ปัญหาเดิมๆ กับการชำระค่าบริการ(กับทรู)ซ้ำซ้อน แล้วไม่ยอมคืนเงิน

เพื่อนๆเคยเจอกันรึเปล่าครับกับการชำระค่าบริการอินเตอร์เน็ต แล้วระบบไม่ดีบ้างหละ ชำระไม่ได้บ้างหละ หรือตัดยอดเกินบ้างหละ ชำระไปแล้ว ประวัติขึ้นว่าไม่ได้ชำระ ล่าสุดเกิดขึ้นกับตัวผมเลยครับ เราจากผมไปชำระค่าบริการที่ตุ้ทรู โดยรูดบัตร แล้วตู้ขึ้นว่าบริการขัดค่อง ไม่สามารถชำระได้ ไอเราก็เข้าใจว่ายังไม่หักเงิน เลยเดินไปที่เคาเตอชำระ พอชำระเสร็จ เข้าแอ็พธนาคารดู ปรากฏว่ายอดชำระเปนสองรอบ (ประเด็นแรกคือ) ทำไมเราชำระallที่ตู้ ถ้าตัดไปแล้ว ยังชำระที่เคาเตอน์ได้อีก (ระบบห่วยแตก) ไม่ใช่แค่ครั้งแรกแน่นอน ประเด็นต่อมาคือ ผมไปคุยกับทางทรู เค้าบอกว่าจะดำเนินการให้จะคืนเงินให้ แต่เพราะเป็นบัตรเดบิตเลยต้องรอมากกว่า30วัน สุดท้ายผมรอมา40+วัน โทรกลับไปหา เค้าบอกว่าจะไม่มีการคืนเงิน และจำนำไปตัดยอด (อันนี้ผมไม่ว่า) แต่บอกว่าผมมียอดเดือนเก่าด้วย รวบแล้วคือเจ๊ากัน ซึ้งผมไม่เคยค้างแน่ๆ  (ไหงคอลเซ็นเตอตอนแรกกับตอนหลังพูดไม่ตรงกัน) ละนี่ต้องทำไงยอมหรอ ผมก็บอกไปว่าจะเอาเอกสารไปยื่น แต่ในใจก็แอบคิด เงินเกือบ900 แต่เราต้องวิ่งเต้นแบบนี้เลยหรอ แล้วถ้าเกิดอีกก็ต้องรอ วนลูปเข้าไปคุยอีกหรอ รอเปนเดือนๆเลยนะ เงินก้ไม่ได้คืน ออกมาพูดเพื่อเปนบทเรียนครับ ผมเชื่อว่าในที่นี้ก็คงมีใครเคยโดนเฟมือนกั น