พี่ชายต้องการย้ายค่ายจาก​ True ไป​ Ais แต่ขอรหัสย้ายไม่ได้ต้องทำไงครับ

เมื่อวันที่ 4  พ.ค. ที่ผ่านมาได้ทำการแจ้งขอย้ายค่ายจากทรู ซึ่งได้ทำการติดต่อที่ศูนย์บริการและเคลียร์ยอดค้างชำระเป็นที่เรียบร้อยแล้วและเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าสามารถติดต่อกับเครือข่ายปลายทางได้เลย จึ

คือตอนนี้ผมไม่สามารถใช้เน็ตใช้โทรศัพโทรออกเนื่องจากค้างชำระ ผมก้เลยไปจ่ายบิลเผื่อมันจะใช้ได้แต่ยังโดนระงับอยู่ ต้องไปติดต่อศูนย์ หรือ ต้องทำยังไงครับ

สวัสดีครับ  คือผมค้างค่าชำระบริการของ truemove h และได้จ่ายทีหลังโดยจ่ายผ่านแอพ  krungthai next โดยใช้หมายเลขโทรศัพธ์ แต่เหมือนซิมจะโดนปิดไปแล้วหรือยังไงก็ไม่แน่ใจ เพราะชำระไปตั้งแต่ช่วงธันว

คือผมค้างชำระประมาณ2เดือน6ร้อยกว่าบาทแล้วผมก็ชำระแล้ว แต่ขึ้นว่าต้้้องได้รับอนอนุญาตพอกดเข้าไปก็เห็นขึ้นคุณมียอดค้างชำระอยู่แก้ยังไงครับ รหัสลูกค้า 271000229

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

คือผมเพิ่งจ่ายค่าบริการไปครับ ใน app true iService ก็ไม่มียอดค้างครับ แต่มี sms แจ้งมาตอนผมกดขอรหัสย้ายค่าย ผมคิดว่าน่าจะเป็นยอดปัจจุบันของเดือนต่อมาที่รันต่อมาจากบิลเดือนที่แล้ว แบบนี้ผมจะรู้ยอดได้ย

ขออนุญาตสอบถามค่ะเราต้องการย้ายค่ายจาก true ไป AIS แต่มี SMS มาบอกว่าเรามียอดค้างชำระเราจะจ่าย ยอดค้างชำระยังไงเพื่อที่จะได้รหัส PIN ไปย้ายค่ายคะไม่ไหวแล้วค่ะกับสัญญาณ truemove อยู่ใต้ตึกนี่ไม่ต้องเล่

โทรไป Call Center True บอกมียอดค้างชำระ ระหว่างเดือน ให้จ่ายผ่านเครดิตก็จ่ายไปแล้ว ตอนนี้ยังกดขอรหัสเพื่อย้ายค่ายไม่ได้เลย ต้องแก้ไขยังไงครับ รบกวนผู้รู้หน่อยครับ

สวัสดีครับ เนื่องจากผมค้างยอดชำระมา 2 เดือน ทำให้โดนระงับสัญญาณ ผมชำระยอดบิลรายเดือนเรียบร้อยแล้ว ผ่านแอปธนาคารกสิกรไทย เเต่ยังขึ้นค้างยอดชำระอยู่ครับ โทรติดต่อ 1242 เเล้วก็ยังไม่สามารถคุยกับพนักงานได