โดน true ระงับสัญญาณ ทั้งๆ ที่ไม่มียอดค้างชำระ

เราใช้เบอรมือถือ ค่าย true ล่าสุด เราชำระค่าบริการและไม่มียอดค้างชำระแล้ว แต่ true ยังไม่ปล่อยสัญญาณให้ พยายามติดต่อ ใครก็ไม่ได้ 1 ชั่วโมงผ่านไป ยังโทรออกไม่ได้เลย แย่มากๆ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบ ซึ่งพูดซ้ำๆ
ต้องการคำแนะนำค่ะ มีใครเคยเจอเหมือนกันบ้างคะ