ขอเชิญ cc true ครับ มีปัญหาเรื่องการย้ายค่าย

ปัจจุบัน ผมใช้ true ต้องการย้ายออก กดขอรหัสย้ายค่าย *151*เลขบัตรประชาชน# ได้รับsmsว่า ย้ายไม่ได้เนื่องจากค้างชำระค่าบริการ
ผมจึงเข้าไปเช็คใน app true iservice  พบค้างชำระค่าบริการ0บาท กดชำระไม่ได้อีก ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรถึงจะได้รหัสย้ายค่าย ผมต้องการรหัสมาย้ายค่ายออนไลน์ครับ