วันนี้ช่วงเช้าได้รับsmsจาก ais มาหลาย sms ก็กดอ่านดู ปรากฎมีข้อความดังนี้
1.) ระบบทำการสมัครใช้บริการโทรทางไกลระหว่างประเทศให้ท่านเรียบร้อยแล้วค่ะ กด 00500 โทรต่างประเทศราคาประหยัด สำหรับลูกค้า12CALL ฟังฟรีกด*915285
2.) 5-17น.49สต/นาที นอกเวลา99สต/นาทีโปรอื่น*777ใน30วัน
3.) คุณได้ยกเลิกแพ็กเกจ 4G love super non- stop 599 แล้วค่ะ มีผล 19/03/2018 09:26 ขอบคุณค่ะ
4.) คุณได้ยกเลิกสิทธิ์โทรฟรีเบอร์พิเศษ ตลอด 24 ชั่วโมง เรียบร้อยแล้ว ใช้งานได้ถึง 19/03/2018 09:26
พอได้รับsmsเลยรีบโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ว่า เราไม่เคยยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันหรือสมัครโทรไปต่างประเทศเลย เจ้าหน้าที่ ais แจ้งว่ารอประมาณ 3 วัน จะส่งเรื่องตรวจสอบให้ ตกลงว่าแพ็กเกจปัจจุบันก็ใช้ไม่ได้เพราะถูกยกเลิกไปแล้ว เจ้าหน้าที่เลยแนะนำให้สมัครใช้แพ็กเกจโทรอย่างเดียว 200 บาท โทร 200 นาที แต่มีเน็ตให้แค่ 3GB ช่วงนี้ไปก่อนจนถึงวันที่ 23/3/61 หลังจากนั้นจะใช้แพ็กเกจเดิมได้ แต่ต้องติดสัญญาอีก 1 ปี (ห้ามย้ายค่าย) ไหนมามัดมือชกให้ติดสัญญาไปอีก 1 ปีละ ทั้งๆๆความผิดไม่ได้อยู่ที่ลูกค้าเลย อยู่ที่ ais ที่มายกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันของลูกค้าโดยที่ยังไม่ถึงกำหนด แถมมาเพิ่มรายจ่ายให้เราอีก แพ็กเกจเดิมยกเลิกไปก็ต้องจ่าย + แพ็กเกจใหม่อีก200บาท แพ็กเกจเดิมยังเหลือค่าโทรเกือบ 200 นาที ที่ยังใช้ไม่หมดเน็ตก็ใช้แบบต่อเนื่อง เดี่ยวจะคอยดูเห็นเจ้าหน้าที่ว่าจ่ายตามแพ็กเกจเดิมจะไม่คิดเพิ่มอีก 200 บาท ถ้าเกิดคิดเกินจากแพ็กเกจเดิมจะไม่จ่ายนะ เพราะais อยู่ๆๆมายกเลิกแล้วมาให้จ่ายเพิ่มแบบนี้ไม่แฟร์ สงสัยว่าทำไมช่วงนี้ระบบของ ais มีปัญหาเยอะจัง ทั้งระบบมือถือกับais fibre เสียเวลาและเสียความรู้สึกจริงๆๆ สงสัยถ้าหมดความอดทนจะไปเสี่ยงตายย้ายค่ายอื่นดีกว่า ทั้งระบบfiberกับเบอร์โทรศัพท์
ใครเคยเจอกรณีได้รับ sms จาก AIS แจ้งยกเลิกแพ็คเกจปัจจุบันทั้งๆๆที่ไม่เคยโทรไปบอกยกเลิกไหม
1.) ระบบทำการสมัครใช้บริการโทรทางไกลระหว่างประเทศให้ท่านเรียบร้อยแล้วค่ะ กด 00500 โทรต่างประเทศราคาประหยัด สำหรับลูกค้า12CALL ฟังฟรีกด*915285
2.) 5-17น.49สต/นาที นอกเวลา99สต/นาทีโปรอื่น*777ใน30วัน
3.) คุณได้ยกเลิกแพ็กเกจ 4G love super non- stop 599 แล้วค่ะ มีผล 19/03/2018 09:26 ขอบคุณค่ะ
4.) คุณได้ยกเลิกสิทธิ์โทรฟรีเบอร์พิเศษ ตลอด 24 ชั่วโมง เรียบร้อยแล้ว ใช้งานได้ถึง 19/03/2018 09:26
พอได้รับsmsเลยรีบโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ว่า เราไม่เคยยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันหรือสมัครโทรไปต่างประเทศเลย เจ้าหน้าที่ ais แจ้งว่ารอประมาณ 3 วัน จะส่งเรื่องตรวจสอบให้ ตกลงว่าแพ็กเกจปัจจุบันก็ใช้ไม่ได้เพราะถูกยกเลิกไปแล้ว เจ้าหน้าที่เลยแนะนำให้สมัครใช้แพ็กเกจโทรอย่างเดียว 200 บาท โทร 200 นาที แต่มีเน็ตให้แค่ 3GB ช่วงนี้ไปก่อนจนถึงวันที่ 23/3/61 หลังจากนั้นจะใช้แพ็กเกจเดิมได้ แต่ต้องติดสัญญาอีก 1 ปี (ห้ามย้ายค่าย) ไหนมามัดมือชกให้ติดสัญญาไปอีก 1 ปีละ ทั้งๆๆความผิดไม่ได้อยู่ที่ลูกค้าเลย อยู่ที่ ais ที่มายกเลิกแพ็กเกจปัจจุบันของลูกค้าโดยที่ยังไม่ถึงกำหนด แถมมาเพิ่มรายจ่ายให้เราอีก แพ็กเกจเดิมยกเลิกไปก็ต้องจ่าย + แพ็กเกจใหม่อีก200บาท แพ็กเกจเดิมยังเหลือค่าโทรเกือบ 200 นาที ที่ยังใช้ไม่หมดเน็ตก็ใช้แบบต่อเนื่อง เดี่ยวจะคอยดูเห็นเจ้าหน้าที่ว่าจ่ายตามแพ็กเกจเดิมจะไม่คิดเพิ่มอีก 200 บาท ถ้าเกิดคิดเกินจากแพ็กเกจเดิมจะไม่จ่ายนะ เพราะais อยู่ๆๆมายกเลิกแล้วมาให้จ่ายเพิ่มแบบนี้ไม่แฟร์ สงสัยว่าทำไมช่วงนี้ระบบของ ais มีปัญหาเยอะจัง ทั้งระบบมือถือกับais fibre เสียเวลาและเสียความรู้สึกจริงๆๆ สงสัยถ้าหมดความอดทนจะไปเสี่ยงตายย้ายค่ายอื่นดีกว่า ทั้งระบบfiberกับเบอร์โทรศัพท์