11 street ห่วย ไม่รับผิดชอบ

รูปของที่ขายให้
รูปของที่ได้รับ
สั่งซื้อของไปเมื่อวันที่ 3/3/61 ไปตัดบัตรเรียบร้อย วันที่5 แจ้งว่าอยู่ระหว่างการจัดส่ง แต่ คาอยู่แบบนั้นไม่มีการเคลื่อนไหว โทรเข้าไปถาม เจ้าหน้าที่บอกว่า รอทางเคอรี่เข้าไปรับสินค้า วันรุ่งขึ้นก็ไม่มีการอัพเดทข้อมูล โทรเข้าไปถามอีก ก็บอกว่าต้องรอ 3-5 วันทำการ แต่ของมันจัดส่งออกมาแล้ว ไม่ใช่ของกำลังจัดเตรียมสินค้า  คือรอไปยาวๆๆ รอครบ3 วันถามใหม่ บอกเหมือนเดิม รอไปยาวๆๆ วันที่4 โทรอีก เจ้าหน้าที่ถึงบอกจะโทรตามร้านค้าให้ ค่ำๆโทรมาบอกว่าเคอรี่เข้าไปรับสินค้าแล้ว แต่สงสัย 3-4 ที่ไม่เข้าไปรับสินค้าเพราะอะไร  ร้านนี้ก็ได้ขึ้นว่าผู้ขายชั้นดี การจัดส่งรวดเร็ว แต่ทำไมของเราถึงช้า วันรุ่งขึ้น ของมาส่ง รวม5วันพอดี  ปรากฎว่า สินค้าคนละรุ่นกัน โทรอีกแล้วครับท่าน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องรอสอบถามติดต่อกับผู้ขายก่อน และติดต่อไม่ได้ วันนี้ตอนเช้าลองทำเรื่องขอเปลี่ยน สินค้า แต่ทางร้านปฎิเสธ เลยโทรถามเจ้าหน้าที่อีก ได้รับแจ้งว่าของตรงกัน รอติดต่อผู้ขายอีก เลยทำเรื่องขอคืนเลย อยากรู้ว่าปฏิเสธไหม ใครจะใช้บริการดูร้านค้าดีๆ ขนาดร้านนี้ว่าดียังเจอแบบนี้ ทาง11street ไม่ได้ช่วยอะไรเราได้เลย ขอบอก คือสั่งซื้อนั้นง่าย แต่ถ้ามีปัญหาขึ้นมาก็จบ ยอมรับกับสิ่งที่ได้มา ทำใจกันครับพี่น้องงซื้อของไปเมื่อวันที่ 3/3/61 ไปตัดบัตรเรียบร้อย วันที่5 แจ้งว่าอยู่ระหว่างการจัดส่ง แต่ คาอยู่แบบนั้นไม่มีการเคลื่อนไหว โทรเข้าไปถาม เจ้าหน้าที่บอกว่า รอทางเคอรี่เข้าไปรับสินค้า วันรุ่งขึ้นก็ไม่มีการอัพเดทข้อมูล โทรเข้าไปถามอีก ก็บอกว่าต้องรอ 3-5 วันทำการ แต่ของมันจัดส่งออกมาแล้ว ไม่ใช่ของกำลังจัดเตรียมสินค้า  คือรอไปยาวๆๆ รอครบ3 วันถามใหม่ บอกเหมือนเดิม รอไปยาวๆๆ วันที่4 โทรอีก เจ้าหน้าที่ถึงบอกจะโทรตามร้านค้าให้ ค่ำๆโทรมาบอกว่าเคอรี่เข้าไปรับสินค้าแล้ว แต่สงสัย 3-4 ที่ไม่เข้าไปรับสินค้าเพราะอะไร  ร้านนี้ก็ได้ขึ้นว่าผู้ขายชั้นดี การจัดส่งรวดเร็ว แต่ทำไมของเราถึงช้า วันรุ่งขึ้น ของมาส่ง รวม5วันพอดี  ปรากฎว่า สินค้าคนละรุ่นกัน โทรอีกแล้วครับท่าน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องรอสอบถามติดต่อกับผู้ขายก่อน และติดต่อไม่ได้ วันนี้ตอนเช้าลองทำเรื่องขอเปลี่ยน สินค้า แต่ทางร้านปฎิเสธ เลยโทรถามเจ้าหน้าที่อีก ได้รับแจ้งว่าของตรงกัน รอติดต่อผู้ขายอีก เลยทำเรื่องขอคืนเลย อยากรู้ว่าปฏิเสธไหม ใครจะใช้บริการดูร้านค้าดีๆ ขนาดร้านนี้ว่าดียังเจอแบบนี้ ทาง11street ไม่ได้ช่วยอะไรเราได้เลย ขอบอก คือสั่งซื้อนั้นง่าย แต่ถ้ามีปัญหาขึ้นมาก็จบ ยอมรับกับสิ่งที่ได้มา ทำใจกันครับพี่น้อง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่