คืนเกมส์ใน steam แล้วไม่ได้เงินคืนใน True wellet อะครับทำใงดี?

ผมใช้ true wallet พอเติมไปปรากฎว่า ทางฝั่งที่ผมเติมไปคือ steam เค้าแจ้งมาว่าตังไม่เข้าอะครับผม แต่ผมเติมหลายครั้งแล้วอยู่ๆ พอมาครั้งนี้ตังไม่เข้านี้ต้องทำยังไงอะครับ ทาง steam เค้าให้กลับมาแจ้ง true w

พอดีเราไปเติมเงินตู้ แล้วกดเติมของ True money ไป แล้วเงินไม่เข้า wellet อ่าค่ะ เราเลยโทรไปถามทางตู้ที่เขาติดเบอร์ไว้ เขาบอกว่า True money กับ True money wellet ไม่เหมือนกัน True money เ

พอดีเติมเงินเข้า wallet ผิดเบอร์เลยติดต่อศูนย์ทรูคอลเซนเตอร์ แต่สายตัดไปก่อน ทางพนักงานยังไม่ติดต่อมา เลยสงสัยว่าสามารถขอดึงคืนได้หรือป่าวคะ เสียดายเงินที่เติมเข้าไปมากๆเลยค่ะ😿

คือว่าจะซื้อเกมส์ในเว็บ steam อะครับ เลยอยากทราบว่า สามารถใช้บัตร Wecard เพื่อซื้อเกมส์ในเว็บ steam ได้หรือเปล่า

คืออยากรู้ว่าแอป truemoney wellet นั้นมันให้เก็บตังแล้วตั้งส่วนนั้นเอามาใช้ได้จริงๆมั๊ยคะหรือมีเอาไว้เพื่อแลกซื้อในเซเว่น

ผมซื้อเกมใน steam ผ่านทาง true wallet แล้วผมขอคืนเงินจากทาง steam แล้วเงินไม่เข้า true wallet อะครับ จำนวนเงินประมาณ 270. บ อะครับ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ