Refund เกมส์ใน Steam เเต่ไม่ได้เงินคืนเข้า True Wallet ????

คือผมซื้อเกมมาจำนวนเงิน500บาท ทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet (จ่ายผ่าน PayPal) เเต่ไม่ได้เงินคืน ต้องทำไงครับ รอมา15 วันเเลัว ยังไม่ได้จะเอายังไง เเย่มากๆ วิธีไหมครับ คือ อยาก ได้เงินคืนมากๆ

เบอร์เก่าไม่ได้ใช้แล้ว ย้ายมาใช้true แต่true wallet ยังเป็นเบอร์นู้นอยู่

เราสมัครใช้บริการผูกเงินกูเกิ้ลเพย์กับทรูวอลเลทอัตโนมัติ แต่รอบเดือนหักยอดคือวันที่ 02/02/69 เรากะว่าจะยกเลิกบริการเพราะไม่ค่อยได้ใช้แอพนั้น พอมาดูวันนี้ 31/01/69 ปรากฏว่าหักยอดเงิน จากบัญชี wallet เร

เรื่องของเรื่องคือผมได้ซื้อเกมไป แต่มันค่อนข้างไม่ถูกใจผมสักเท่าไหร่ ก็เลยขอrefundไป และกำหนดให้ส่งมาทางtrue wallet ผมได้รับอีเมลยืนยันการrefund และ ก็ได้รับอีเมลที่ทางสตีมแจ้งว่าคืนเงินให้แล้วด้วย ผม

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

พี่ๆครับ ใครเข้าแอป truemoney wallet ไม่ได้บ้างครับ พอผมใส่รหัสเข้าแอปมันก็ขึ้นแบบนี้ ต้องทำไงครับ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ขอคืนเงินจาก steam เข้า ture wallet เเต่ไม่ได้เงินคืน ผ่านมาได้ประมาณสองสามเดือนเเล้วครับเงียบกริบไม่มีเสียงตอบรับมาเลย