วันที่28/2/61 ช่วงบ่ายโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้ ไม่มีเสียงสัญญาณ จึงโทรแจ้งปัญหาที่เบอร์1177 เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีปัญหาที่ชุมสายกำลังเร่งดำเนินการอยู่ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา จากนั้นได้ทำการโทรสอบถามตามเรื่องกับเจ้าหน้าที่ทุกวันก็ได้รับคำตอบเหมือนเดิม จนปัจจุบันยังไม่สามารถใช้งานได้
ร้องเรียนการทำงานของ TOT โทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้มา1อาทิตย์แล้ว โทรแจ้ง1177 ยังไม่มีรับการแก้ไขค่ะ