โอนเงินผ่านแอพ กรุงไทย ระบบแจ้งโอนเงินไม่สำเร็จ แต่โดนตัดเงิน

วันที่ 13 ต.ค. 68 เวลา 08.37
โอนเงินจ่ายค่าสินค้า ทางแอพกรุงไทย ระบบแจ้งว่าโอนเงินไม่สำเร็จ ไม่มีสลิปออกให้ แต่ยอดเงินในบัญชีโดนตัด
โทรไป 02-111-1111 ไม่มีเจ้าหน้าที่ ว่าง ติดต่อไม่ได้
วันที่ 14 ต.ค. 68 ไปที่ ธนาคาร กรุงไทย คนล้นธนาคาร กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็บ่าย เจ้าหน้าที่ บอก ยอดเงินจะคืนเข้าบัญชี 19.00 น.
วันที่ 15 ต.ต.68 ยังไม่เข้า ไปถามเจ้าหน้าที่อีกครั้ง บอก โอนต่างธนาคาร ต้องรอ 20 วัน พระเจ้า!!
มันคือความผิดลูกค้าหรอ
วันที่ 17 ต.ค.68 ยังเงียบ ไม่มีเงินกินข้าวแล้วนะ ถ้าไม่คืนให้