call center ธนาคารกรุงเทพ ห่วยที่สุดตั้งแต่เจอมา

อยากเลิกบัตรเครดิต air asia ของ ธ.กรุงเทพค่ะ โทรไป Call Center แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

ล่าสุดเพิ่งโทรยกเลิกวันนี้คะ คือเราบอกเจ้าหน้าที่ Call Center ว่าต้องการจะยกเลิกบัตร ไม่ใช้แล้ว เนื่องจากไม่ประทับใจในบริการ ซึ่งก่อนหน้านี้ที่เราตัดสินใจสมัครบัตร เพราะมีน้องมาอ้อนวอน และบอกว่าไม่ต้อ

โทรติดต่อ call center ไม่ได้เลย ทั้งเบอร์ 1333, 026384000 โทรทั้งกลางวัน กลางคืน คือเต็มทุกคู่สายตลอดเวลา รอสายแต่ละครั้งนานมากกกกกกกกก ระบบให้ฝากเบอร์ติดต่อกลับก็เงียบ ไม่มีเจ้าหน้าที่ทำงานกันแล้วหร

นกแอร์เจ้าเดิมเอาอีกแลเว ยกเลิกเที่ยวบิน ให้ติดต่อกลับ call center โทรไปรอเกือบครึ่งชั่วโมง ให้ฟังแต่เพลงกับเสียงอัตโนมัติบอกคู่สายเต็ม คู่สายมันเต็มหรือพนักงานไม่กล้าคุยกับลูกค้าที่เขาเดือดร้อน ห่

โทรไปแจ้งไฟดาวไลท์ดับทีเดียว 4 ดวง บ้านมืดมาก เจ้าหน้าที่รับตรวจสอบแล้วบอกว่าของลูกค้าหมดประกันแล้ว เดี๋ยวให้ช่างเข้าไปดูให้ ว่าต้องมีค่าใช้จ่ายหรือเปล่านะคะ นัดวันเสร็จสรรพ พอถึงวันเลยโทรไปหา ผจก.โคร

เคยได้ยินคนในห้องบ่น กัน ไม่คิดว่า จะเจอกับตัวเอง ดิฉัน โทรหา call centre หลายครั้งมาก รวมถึงรอสายเป็นชั่วโมง ไม่มีเจ้าหน้าที่ call center มารับสักครั้ง เลยสงสัยว่า ว่า เจ้าหน้ายังมาทำงานไหมค่ะ ไม่มี

มีเจ้าหน้าที่ของธนาคารมาขอช่วยให้พ่อสมัครบัตร แล้วบอกว่าไม่มีค่าธรรมเนียมอะไรทั้งนั้น  พ่อก็เลยช่วยสมัครให้ แล้ววันนี้ครบ 1 ปี ก็มี sms จากธนาคารส่งมาบอกว่ามีค่าธรรมเนียม 3 พันกว่าบาท มาเรียกเก็บ

ต้องการยกเลิกบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ call center ไม่ว่างรับสาย ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ ขอบคุณค่ะ

โทรไปเบอร์ 02-638-4000 รอสายครึ่ง ชม. ก็ได้รับแต่คำตอบ "เจ้าหน้าที่เต็มทุกคู่สาย"  เจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอ หรือระบบการทำงานไม่มีประสิทธิภาพคะ รอสายนานมาก เราอยากทราบว่าค่าธรรมเนียมรายปี