ขอสอบถามค่ะ ค่าบริการขั้นต่ำที่ต้องชำระเพิ่มเพื่อเปิดสัญญาณอัตโนมัติคืออะไรคะ

พอดีว่าอยู่ต่างประเทศ และผูกบัตรเครดิตให้จ่ายค่าบิลรายเดือน แต่เพิ่งมารู้ว่า 2-3 เดือนมานี้มันไม่ได้ตัดยอด อาจเป็นเพราะว่าเปลี่ยนบัตรเครดิตใหม่ แล้วมันไม่ตัดค่าบิลให้โดยอัตโนมัติ เบอร์เลยถูกระงับ และไ

Ais อยู่ดีๆ เบอร์โทรก็หายไปจากระบบ ติดต่อ 1175 ก็ไม่มีพนักงานที่เป็นคนจริงๆให้คุย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้กดปุ่มนั้นปุ่มนี้ไปเรื่อยเรื่อย ซึ่งไม่มีปุ่มให้คุยกับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาก็ทำปัญหาก็ทำ

ชำระค่าบริการ Ais รายเดือนไป ซึ่งค้าง 3 งวด ผมได้ชำระไป 1 งวดเหมือนครั้งก่อน ระบบมันก็เปิดสัญญาณให้ มาคราวนี้ไม่ยอมเปิดให้ต้องจ่าย 100% ที่เหลือผมจะเอาไปจ่ายสิ้นเดือน ครั้งก่อนยอดค้างมากกว่าครั้งนี้จ่

มีวิธีไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับผมโทรชั่วโมงครึ่งก็ยังไม่ได้คุยเลยหรือมีวิธีไหนที่ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติได้บ้างครับ

ปกติใช้ ทรูค่ะ เดือนละ200 แพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้

คือผมใช้ทรูแบบรายเดือน เมื่อไม่กี่วันมานี้โดนตัดสัญญาณ โทรสอบถามทาง call center บอกผมมียอดค้างชำระ เกินกำหนดชำระ 15 วันเลยตัดสัญญาณ อยากถามว่าคนอื่นๆ หรือใครที่ใช้เครือค่ายอื่น เค้าเกินกำหนดชำระ ได้กี

เมื่อวานทำเรื่องขอเงินคืนเรื่องที่เราเองเป็นคนเติมเงินผิด แนบเอกสารครบถ้วนแต่ตอนนี้จะ 24 ชั่วโมงแล้ว ยังไม่มีวี่แววจะได้เงินคืนจากระบบ ทักข้อความไปก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ ยุ่งยากมาก อยากคุยกับแอดอมิน

เน็ตเครือข่ายสีแดงนี่เป็นเน็ตที่โคตรชั้นต่ำ ใช้มา2-3ปีจนต้องยอมเปลี่ยนค่าย ไม่ว่าจะสมัครรายวัน/รายเดือน/รายปี ก็โคตรช้าโคตรคอรัปชั่น โคตรขยะ แล้วสัญญาณคือเฮียทุกวัน เป็นเครือข่ายที่แย่ๆซิบหายยเป็นนทุก

จะติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ ของ ais ต้องทำไงครับ

กดชำระเงินไปแล้วแต่ยังให้ชำระอยู่อีกมันต้องแก้ยังไงคะ หาทางติดต่อใครไม่ได้เลยค่ะสงสัยมาก