ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว AIs ต้องทำยังไงคะ

ค้างชำระบิล AIS 2 เดือน มีข้อความส่งมาให้จ่ายก่อน 1 เดือน แต่พอจ่ายแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้ คือไรคะ

ตั้งแต่ais เปลี่ยนแพคเกจหลักให้จากfixxy349 เป็นfixxy369 คุณภาพเน็ตไม่ดีเท่าเดิมเลย แย่กว่าเดิมบางวันก็ขึ้นH+เลย จากปกติที่ใช้ชีวิตอยู่ในพื้นที่เดิมๆปัจจุบัน กลายเป็นจุดอับสัญญาณ ไม่สามารถใช้งานซิมได้เ

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ พอดีค้างชำระค่าบริการ Ais ประมาณ 600++ บาท ปกติก็จะต้องจ่ายแค่ค่าอินเตอร์เน็ตที่ค้างชำระในบิล แต่ปัจจุบัน ทางค่ายมีนโยบายการคิดค่าเปิดสัญญาณ Ais ด้วยเหรอคะ เห็นมีบวกเพิ่มมาอีก 325