ทรูมาตอบด่วน เน็ตบ้าน 799 ไม่รวมภาษี แต่บิลมา เกือบ 1300

เมื่อประมาณ 1เดือนกว่า ผมเคยแจ้งทางทรูไปว่า จะยกเลิกการใช้งานอินเทอร์เนทบ้าน (โปร599) หากสัญญาณอินเทอร์เนทยังห่วยเหมือนเดิม จากนั้นอีกประมาณ 1 อาทิตย์ต่อมา มีเจ้าหน้าที่ของทรูโทรเข้าหาผม โดยยื่นข้อเสน

สวัสดีค่ะ คือเราซื้อไอแพดแบบใช้โปรลด คือต้องใช้ซิมทรูจะได้ส่วนลด พนักงานบอกว่าซิมเน็ตจะเก็บค่าเน็ต 1300 3เดือนแรก เดือนถัดไปจะเก็บแค่799บาท ตอนนี้เข้าเดือนที่4 ยังเก็บ1300 คือต้องติดต่อพนักงานที่ไหนคะ

จะให้เปิดสัญญาณให้ก่อนครับ เดี๋ยวจะชำระเพิ่มเติมช่วงต้นเดือนหน้า 9611628799

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

บิลเรียกเก็บสูงผิดปกติ เปิดดูพบบริการเสริม sms-luckylife 55 ครั้ง หลายร้อยเลย ค่าย truemoveH

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

พอดีเราสงสัยเดือนก่อนจ่ายยอดตัดเป็น0หมดแล้วพอมาเดือนนี้ยอดขึ้นมาในบิลแจ้งยอด746.86บาท แต่ยอดแจ้งให้ชำระในแอปมันขึ้น1070.60บาท มันคืออะไรเหรอคะงงมาก เข้าเช็คในบิลก็ขึ้นแค่ยอด746.86 แค่นั้นแล้วยอกที่มัน

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถามและขอความช่วยเหลือจากทาง True ค่ะ ​เนื่องจากช่วงที่ผ่านมามีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายนิดหน่อย ทำให้ยอดบิลรายเดือนของทรูมูฟค้างชำระสะสมมา 3 บิลแล้ว ยอดรวมตอนนี้ประมาณ 1,700 ก

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมได้สมัครเน็ตบ้านเดือน 799 ถ้ารวมภาษีก็ 854.93 ต่อเดือน จ่ายเเบบนี้เป็นประจำเเต่พอมาเดือนนี้มีค่าบริการเพิ่มคือ คอนเวอร์เจ้น 850 กว่าบาท มันคืออะไรคับเเละมีซิมที่เขาเเถมมาให้ พนักงา