ค่าเเพ็จเกจคอนเวอร์เจ้นซ์คืออะไร

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมได้สมัครเน็ตบ้านเดือน 799 ถ้ารวมภาษีก็ 854.93 ต่อเดือน จ่ายเเบบนี้เป็นประจำเเต่พอมาเดือนนี้มีค่าบริการเพิ่มคือ คอนเวอร์เจ้น 850 กว่าบาท มันคืออะไรคับเเละมีซิมที่เขาเเถมมาให้ พนักงานขายบอกถ้าไม่เปิดใช้ก็ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ผมก็ไม่ได้เปิดใช้ซิมนั้นเลย เเต่ดันมีค่าบริการบิลนั้นมา งง มาก