ไปรษณีย์ส่งพัสดุผิดจังหวัดแล้วมีคนเซ็นรับแล้วครับ

บังเอิญว่าสั่งของจาก Aliexpress แล้ว ปรากฏว่าเข้าไปเช็คใน Tracking ของ Aliexpress แล้ว มีการนำจ่ายและเซ็นรับแล้ว ซึ่งไม่ใช่เราเลย ที่อยู่เรา สมุทรปราการ แต่ไปรษณีย์นำส่ง ยานนาวา และมีคนเซ็นรับชื่อ สมช

12 เมษายน 2567 เรา สั่งกางเกงแบมแบมไป ซึ่ง เริ่มจัดส่งหลังคอน วันที่ 4 พ.ค.67 และตอนนี้ ไม่สามารถออเดอร์ได้อีกแล้ว เราใส่ ต. กับ อ. ผิด แต่ บ้านเลขที่ และ รหัสไปรษณีย์ถูก เบื้องต้นจากการสอบถามเขาจะคัด

สวัสดีค่ะ เราเป็นแม่ค้าขายตุ๊กตามือสองเป็นอาชีพเสริมหวังมีรายได้เล็กๆน้อยระหว่างเลี้ยงลูก เราไลฟ์ขายของในTT ลูกค้าสั่งของและโอนเงินให้เราก็จัดส่งตามปกติ แต่ดันเกิดปัญหา เราต้องมานั่งมานั่งตามของให้ลูก

เราส่งของคืนทางร้านแล้วเราใส่เลขพัสดุผิดค่ะแต่ตอนนี้เลขพัสดุใหม่แจ้งกับทางร้านไปแล้วของถึงทางร้านแล้วด้วยแต่ทางร้านไม่ยอมอนุมัติการคืนเงินให้ และเลขพัสดุที่ใส่ไปผิดทางร้านขนส่งได้ทำการยกเลิกให้แล้วค่ะ

เช็คเลขพัสดุขึ้นว่า กำหนดส่ง 14 ก.ย. แล้วขึ้นสถานะพัสดุกำลังจัดส่งตั้งแต่ 8:20 แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีความคืบหน้าไม่มีชื่อ/เบอร์คนส่ง ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ความคืบหน้าอะไร แจ้งแต่ว่าจะมีเจ้าหน้าที่ต

บริษัทส่งเอกสารสำคัญให้เราทางไปรษณีย์ ทางบริษัทได้ส่งเลขที่พัสดุ EMS ให้เราไว้เช็คของเรียบร้อยเราก็ดำเนินการตรวจเช็คพัสดุจนถึงขั้นตอนนำจ่ายเรียบร้อยเพราะเราไม่อยู่บ้านเลยเข้าไปเช็คตรงลายมือชื่อรับของ

ของมันค้างอยู่ในสาขาปลายทางมา 3 วันแล้วไม่มีใครมาส่งทันทีทั้งๆที่พัสดุอีกชิ้นหนึ่งเพิ่งใส่ลงไปเมื่อวานแต่ตอนนี้มีคนมาส่งแล้ว คืออยากรู้ว่าจะได้ของไหมเพราะเงินจ่ายไปแล้วติดต่อขนส่งก็ติดต่อไม่ได้ติดต่อ