ทำไมไปรษณีย์ยังไม่ส่งของคะ??

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือสั่งของไปตั้งแต่เสาร์ที่แล้ว แล้วเค้าส่งของให้เราวันอังคาร(ลทบ.) เราลองเช็คเลขแทรคดู สถานะมันยังเป็นรับเข้าระบบอยู่เลยค่ะ ถ้าเป็นแบบนี้ต้องทำยังไงคะ??