สั่งLAZADA5วันแล้วยังไม่ส่ง ไม่มีอีเมลเข้า

สั่งของในLAZADA 289บาท ตั้งแต่วันศุกร์ มีข้อความยืนยันว่าได้สั่งของเรียบร้อย แต่ไม่มีข้อความบอกสถานะ ไม่ได้สั่งครั้งนี้ครั้งแรก แต่นี้วันอังคารแล้ว ติดเสาร์-อาทิตย์ก็จริง แต่นี้มันนานไป อยากขอยกเลิกสินค้า ทำยังไงได้บ้าง??