ซื้อของใน Lazada บัตรเครดิตตัดเงิน แต่ทาง Lazada บอกว่าไม่มียอดเงินเข้า

วันศุกร์ ที่ 27 เมษายน 61 ได้ซื้อของจากทาง Lazada ผ่านแอป โดยเลือกจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต ได้ทำการสั่งซื้อเรียบร้อย ยอดเงินถูกตัด เพราะมีข้อความจากทางธนาคารแจ้งบอก
แต่ไม่ได้รับการยืนยันจากอีเมลในการสั่งซื้อจาก Lazada และได้โทรติดต่อเช็ค ธนาคาร บัตรเครดิตแจ้งว่ามีการตัดยอดสั่งซื้อแล้ว แล้วเรา ก็เลยแชทถาม Admin ลาซาด้าไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อะไรเลย เรารู้สึกว่า เสียเปรียบมากๆ กับช่องทาง ออนไลน์ ที่คิดว่าสะดวกและดี
แอดมินบอกว่าถ้าจบการสนทนาจะส่งอีเมลไปให้เพื่อแนบหลักฐานการจ่ายผ่านบัตรเครดิต
ตั้งแต่ 5 ทุ่มครึ่งจนถึงตี 2 ยังไม่ได้รับเมล์จาก Admin ลาซาด้าเลย
รู้สึกแย่ กับ Lazada มากๆเลย