ย้ายค่ายทรูมูฟไปไลน์โมบายแล้วโดนค่ายเดิมปฏิเสธ ต้องทำอย่างไร

สวัสดีค่ะ พอดีได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายมา AIS เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ซึ่งทราบและเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการย้ายว่าจะเริ่มในวันทำการ ซึ่งในวันอาทิตย์การย้ายค่ายทำได้ปกติทุกอย่างได้รับรหัสย้ายค่ายเรียบร้อย ห

งงในความงง..ย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูมูฟไปใช้ดีแทค จากดีแทค จนตอนนี้มาใช้ AIS วันนี้ได้รับจดหมายจากฝ่ายกฎหมายให้จ่ายยอดค้างชำระ ระหว่างเดือน 11/2015 ประมาณสี่ร้อยกว่าบาท พร้อมดอกเบี้ย 7.5 % บอกว่าตามที่

พอดีอยากทราบว่าเคยติดค่าบริการอะไรของทรูไหม สามารถเช็คได้ไหมครับเพราะเดือนตุลาจะซื้อโทรศัพย์กับทางทรูมูฟ อยากซื้อแบบติดโปรเรยอยากทราบว่าเราสามารถเช็คได้ไหมว่าเราติดอะไรรึเปล่าเพราะเพื่อนบอกว่าถ้าติดอะ

เคยค้างชำระทรูมูฟไป เราสามารถชำระแล้วกลับมาใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะ ค้างไปหลายปีแล้ว

เน็ตทรูมูฟช้ามาก ปัญหาเดิมๆแก้ไม่หาย จนตัดสินใจย้ายค่าย แต่พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ เครียค่าใช้จ่าย เขาก็แจ้งมาทั้งหมด พอจะชำระจริงๆเพื่อขอรหัสไปให้อีกค่าย เขาก็บอกว่าเราติดแพ็คเกจหลัก ต้องให้เจ้า หน้าที่ท

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 06385233xx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ 0270080