อัพเดท1
ตรวจสอบหมายเลขบริการ 0825xxxxxx เป็นระบบเติมเงิน ไม่มียอดค้างชำระค่าบริการในระบบ โดยในวันที่ 04/12/2018 ช่วงเวลา 15:04 น. ได้มีการกดขอรหัสโอนย้ายค่ายเข้ามาในระบบ หมายเลขไม่สามารถดำเนินการย้ายค่ายได้
เนื่องจากหมายเลขได้รับสิทธิพิเศษโบนัสเติมเงิน 100% ให้คุณทุกครั้งและทุกมูลค่าที่เติม นานถึง 180 วัน เริ่มวันนี้ เพียงเติมเงินก็รับโบนัสทันที ซึ่งหมายเลขบริการจะต้องไม่มีสิทธิพิเศษใดๆ จึงจะสามารถดำเนินการกดโอนย้ายค่ายได้ครับผม
เห๋ยย สิทธิพิเศษ มันไม่ใช่สัญญาผูกมัดนิครับ เอามาใช้กรณีนี้ได้ยังไงกัน
ตอนเปิดเบอร์ แค่ถ่ายรูป + บัตรปชช ไม่มีให้เซนสัญญายินยอมว่าจะย้ายค่ายไม่ได้ถ้ารับสิทธิพิเศษนี้เลยนะครับ
ทำอย่างนี้ได้ยังไง
- ไปซื้อซิมเติมเงินมาจาก shopee แล้วไปเปิดใช้บริการครับ เป็นซิมทรูเติมเงิน
- เปิดใช้โดยแจ้งความประสงค์ว่าเป็นเบอร์เติมเงิน รับโปรโมชั่นเดิมของซิม ไม่สมัครอะไรเพิ่ม
- กดรหัสย้ายค่าย แล้วได้รหัสมาเรียบร้อย 29/11/18 ย้ายไปไลน์โมบาย
- เป็นที่ทราบกันอยู่แล้วว่า ใช้ไลน์โมบาย ต้องเสียเงินล่วงหน้า ตั้งแต่ซื้อซิม เท่ารายเดือน
- 2/12/18 ได้รับซิมจากไลน์มารอเปิดใช้บริการ
- ไลน์โมบายมีโปรโมชั่น เปิดเบอร์กับไลน์ ภายในวันที่ 10/12/18 ได้รับอีกซิม ไปใช้ฟรีๆ 6 เดือน
- ซิม1 ย้ายค่ายได้ activate ภายในวันที่ 10 ได้รหัสมา เอารหัสไปซื้ออีกซิม ภายในวันที่ 10 ได้ซิมฟรีโปรเดียวกัน 6เดือน
- ถ้าการย้ายค่ายเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ก็จะใช้ซิมได้ตั้งแต่วันที่ 4 และใช้โปรนี้ทัน
- 3/12/18 ได้รับ SMS จากไลน์ว่าทรูไม่ให้ย้าย เพราะมียอดค้างชำระ
- เบอร์เติมเงิน จะมียอดค้างอะไรจากไหน แถมเปิดเบอร์วันนั้น ย้ายวันนั้น ได้รหัสมาแล้วด้วย
- 4/12/18 เลยโทรหาทรู ทรู(คุณอารีรัตน์) บอกว่าเป็นความผิดพลาดของข้อมูล ให้กดรหัสใหม่ได้เลย
- โทรหาไลน์ ไลน์บอกให้ซื้อซิมใหม่ กรอกรหัสย้ายค่ายใหม่ ชำระเงินใหม่ (เงินเดิมจ่ายคืนให้ ใน40วัน) กดรหัสใหม่ ก็ได้รหัสมาใหม่
- ทำเรื่องย้ายต่อ รอผล
การดึงเช็งของทรู ทำให้ผมและน้องเสียโอกาสไปอย่างน้อยๆ 352฿ ที่ต้องรอคืนอีก40วัน + (352x6)=2,112฿ ที่ได้ฟรีถ้าให้ย้ายตามปกติ
คือจะให้คิดว่าไม่ตั้งใจทำผิดพลาด จริงๆ หรอ แบบนี้ไม่ตั้งใจจริงๆหรอ?
แล้วจะชดเชยยังไงเอาผิดกับคนที่ตัดสินใจกดปุ่มปฏิเสธการย้ายได้มั้ย?
ตอนนี้ส่งเรื่องร้องเรียนให้กสทช เรียบร้อยแล้ว รอดูกันต่อไปครับ
[CR] ทรู ทำให้ผมกับน้องไม่ได้รับสิทธิ์ 1ฟรี1 ของไลน์ โมบาย
ตรวจสอบหมายเลขบริการ 0825xxxxxx เป็นระบบเติมเงิน ไม่มียอดค้างชำระค่าบริการในระบบ โดยในวันที่ 04/12/2018 ช่วงเวลา 15:04 น. ได้มีการกดขอรหัสโอนย้ายค่ายเข้ามาในระบบ หมายเลขไม่สามารถดำเนินการย้ายค่ายได้ เนื่องจากหมายเลขได้รับสิทธิพิเศษโบนัสเติมเงิน 100% ให้คุณทุกครั้งและทุกมูลค่าที่เติม นานถึง 180 วัน เริ่มวันนี้ เพียงเติมเงินก็รับโบนัสทันที ซึ่งหมายเลขบริการจะต้องไม่มีสิทธิพิเศษใดๆ จึงจะสามารถดำเนินการกดโอนย้ายค่ายได้ครับผม
เห๋ยย สิทธิพิเศษ มันไม่ใช่สัญญาผูกมัดนิครับ เอามาใช้กรณีนี้ได้ยังไงกัน
ตอนเปิดเบอร์ แค่ถ่ายรูป + บัตรปชช ไม่มีให้เซนสัญญายินยอมว่าจะย้ายค่ายไม่ได้ถ้ารับสิทธิพิเศษนี้เลยนะครับ
ทำอย่างนี้ได้ยังไง
- ไปซื้อซิมเติมเงินมาจาก shopee แล้วไปเปิดใช้บริการครับ เป็นซิมทรูเติมเงิน
- เปิดใช้โดยแจ้งความประสงค์ว่าเป็นเบอร์เติมเงิน รับโปรโมชั่นเดิมของซิม ไม่สมัครอะไรเพิ่ม
- กดรหัสย้ายค่าย แล้วได้รหัสมาเรียบร้อย 29/11/18 ย้ายไปไลน์โมบาย
- เป็นที่ทราบกันอยู่แล้วว่า ใช้ไลน์โมบาย ต้องเสียเงินล่วงหน้า ตั้งแต่ซื้อซิม เท่ารายเดือน
- 2/12/18 ได้รับซิมจากไลน์มารอเปิดใช้บริการ
- ไลน์โมบายมีโปรโมชั่น เปิดเบอร์กับไลน์ ภายในวันที่ 10/12/18 ได้รับอีกซิม ไปใช้ฟรีๆ 6 เดือน
- ซิม1 ย้ายค่ายได้ activate ภายในวันที่ 10 ได้รหัสมา เอารหัสไปซื้ออีกซิม ภายในวันที่ 10 ได้ซิมฟรีโปรเดียวกัน 6เดือน
- ถ้าการย้ายค่ายเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ก็จะใช้ซิมได้ตั้งแต่วันที่ 4 และใช้โปรนี้ทัน
- 3/12/18 ได้รับ SMS จากไลน์ว่าทรูไม่ให้ย้าย เพราะมียอดค้างชำระ
- เบอร์เติมเงิน จะมียอดค้างอะไรจากไหน แถมเปิดเบอร์วันนั้น ย้ายวันนั้น ได้รหัสมาแล้วด้วย
- 4/12/18 เลยโทรหาทรู ทรู(คุณอารีรัตน์) บอกว่าเป็นความผิดพลาดของข้อมูล ให้กดรหัสใหม่ได้เลย
- โทรหาไลน์ ไลน์บอกให้ซื้อซิมใหม่ กรอกรหัสย้ายค่ายใหม่ ชำระเงินใหม่ (เงินเดิมจ่ายคืนให้ ใน40วัน) กดรหัสใหม่ ก็ได้รหัสมาใหม่
- ทำเรื่องย้ายต่อ รอผล
การดึงเช็งของทรู ทำให้ผมและน้องเสียโอกาสไปอย่างน้อยๆ 352฿ ที่ต้องรอคืนอีก40วัน + (352x6)=2,112฿ ที่ได้ฟรีถ้าให้ย้ายตามปกติ
คือจะให้คิดว่าไม่ตั้งใจทำผิดพลาด จริงๆ หรอ แบบนี้ไม่ตั้งใจจริงๆหรอ?
แล้วจะชดเชยยังไงเอาผิดกับคนที่ตัดสินใจกดปุ่มปฏิเสธการย้ายได้มั้ย?
ตอนนี้ส่งเรื่องร้องเรียนให้กสทช เรียบร้อยแล้ว รอดูกันต่อไปครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้