อินเตอร์เนต True ใช้ Outsource มาติดตั้ง แย่มาก

ผมได้โทรไปสมัคร hispeed internet ของทรูและอีกวันมีเจ้าหน้าที่เข้ามาติดตั้ง ทีแรกโทรมาแล้วบอกว่าขอเข้ามาช่วงบ่าย และพอมาถึงบอกว่าทำวันนี้คงไม่ทันนัดเป็นวันถัดไป คือวันที่ 29 ธค 60 เป็น 9.30 น.

พอถึงวันที่ 29 ธค ตามที่นัด ตอนเช้ามีช่างโทรมาบอกว่าจะเข้ามาติดตั้ง และถามสถานที่ตั้งกับผม ผมจึงสอบถามว่าคนละทีมงานกับเมื่อวานหรอ? ช่างจึงถามผมกลับมาว่ามีช่างติดต่อมาแล้วใช่ไหม งั้นจะให้ช่างชุดเดิมเข้ามานะครับ ผมก็ตกลง......จนเวลาถึงเที่ยงผมโทรไป ช่างคนเดิมที่เข้ามาเมื่อวาน บอกว่าจะรีบเข้ามา และผมก็โทรเข้าไปที่ True Call Center พนง.แจ้งว่าจะเร่งให้  จนบ่าย 3 โมงก็ยังไม่มา

ผมใช้บริการอินเตอร์เนต True มาหลายปีแล้ว กับที่บ้านก็เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ คือนัดเข้ามาเปลี่ยนสายไฟเบอร์ช่วงเช้า ผมอยู่รอไม่ได้ไปทำงาน รอจนบ่ายผมโทรไป ช่างบอกว่าติดงานเข้ามาไม่ทัน มันใช่เรื่องมั๊ย ที่ผมหยุดงานเพื่อมารอตามนัด แล้วช่างไม่มา พออีกวันผมนั่งรอ แล้วก็มาเลื่อนผมอีก   บอกเลยว่าทรูใช้ Outsource แบบนี้ห่วยมาก ผมไม่โอเคเลยที่ทำงานแบบนี้ แจ้งไปทาง CC ก็ไม่เห็นมีอะไรดีขึ้น เสียความรู้สึกที่สุด เนตดี แต่บริการห่วย ไม่ไหวครับ