ขึ้น error ตอนจะแลก true point เป็น m-coupon ต้องทำอย่างไรครับ

ปัญหา : แลก true point ไม่ได้ทุกร้าน จะlogout login เข้าใหม่ก็แล้ว ลบแอปแล้วโหลดใหม่ก็แล้วยังพบปัญหา เคยไปแจ้งปัญหานี้ที่ศูนย์ ทางศูนย์ได้ขอถ่ายบัตรประชาชน+red card ทำเรื่องให้ IT ตรวจสอบและจะติดต่อก

ก็คือว่า สองวันที่ผ่านมา เราแลกทรูพอยด์ไป 4 ครั้ง เป็น M-coupon เพื่อที่จะไปแลกของที่ 7-11 แต่เราไม่ได้ไปแลกทันที เราเก็บไว้ก่อน พอเรามาเปิดอีกทีเพื่อที่จะไปแลก กลับเปิดไม่ได้ วอนขอทางทรูพอยด์ ช่วยหน่

เดี๋ยวนี้ซื้อของด้วย truewallet ทั้งโลตัส แมคโคร หรือใช้แอป 7 11 ทำไม ไม่ได้ truepoint เลย

แลก true point เติมวันทาง true privilege ก็อ้างว่า error กด *878*829856# ก็เงียบ ไม่มี SMS ตอบกลับ พนักงานทรูแก้ไขด้วย หรือตั้งใจโกงลูกค้า?

ท่านใดเคยใช้บางแล้ว App TrueYou เอา Point แลกคูปองแทนเงินสดบนมือถือ (M-Coupon)ได้ไหม ผมแลกมาแล้วสองครั้งใช้ไม่ได้ ครั้งแรก 27/5/58 7-11 ที่สาขาสุขี1 บางพูน จำนวน 50 บาท ระบบตัดคูปองว่าใช้แล้ว แต่ที่รา

.          True Point เพื่อนๆเอาไปแลกอะไรกันครับ ตั้งแต่ที่แทบไม่มีอะไรให้แรกในเซเว่นผมก็ไม่ได้ใช้อีกเลย เพราะไม่ค่อยเข้าเซเว่นอยู่ล่ะครับ จะไปแลกสินค้าที่ทรูฉ็อปก็ไม่มีสินค้า