ขึ้น error ตอนจะแลก true point เป็น m-coupon ต้องทำอย่างไรครับ

ปัญหา : แลก true point ไม่ได้ทุกร้าน จะlogout login เข้าใหม่ก็แล้ว ลบแอปแล้วโหลดใหม่ก็แล้วยังพบปัญหา เคยไปแจ้งปัญหานี้ที่ศูนย์ ทางศูนย์ได้ขอถ่ายบัตรประชาชน+red card ทำเรื่องให้ IT ตรวจสอบและจะติดต่อก

ก็คือว่า สองวันที่ผ่านมา เราแลกทรูพอยด์ไป 4 ครั้ง เป็น M-coupon เพื่อที่จะไปแลกของที่ 7-11 แต่เราไม่ได้ไปแลกทันที เราเก็บไว้ก่อน พอเรามาเปิดอีกทีเพื่อที่จะไปแลก กลับเปิดไม่ได้ วอนขอทางทรูพอยด์ ช่วยหน่

ใช้แอป true you , true id ก็แลกไม่ได้(แต่pointก็ไม่หายนะ) ล่าสุดลองแอป7-11 ก็ยังไม่ได้แถมขึ้น error 1520334191289 อีกทำไงดีถึงจะใช้ได้

ต้องทำยังไงถึงจะได้คูปองกลับคืนมาคะ

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ

คือหนูใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id พอ sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย แล้วไม่ได้รับ point คืนค่ะ โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ

พอดีมีแพคเดิมอยู่แล้วของtrue ที่นี้เลยอยากลองนำทรูพอยท์มาแลกเป็นเน็ตที่เร็วกว่าเดิม เลยกดไป ที่นี้มันกลับยกเลิกอันเดิมที่ใช้ประจำซึ่งอันเดิมยังใช้ไม่ครบจำนวนเลย เลยอยากจะสอบถามว่ามันเอาอันเดิมกลับมายั

ใช้สิทธิแลก truepoint ดู iqiyi vip ไป แต่ทำไมเราถึงยังดูไม่ได้ ขึ้นให้เราสมัคร vip ทั้งที่เรากดใช้สิทธิไปแล้ว