ขึ้น error ตอนจะแลก true point เป็น m-coupon ต้องทำอย่างไรครับ

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ

คือหนูใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id พอ sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย แล้วไม่ได้รับ point คืนค่ะ โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ

1 ปัจจุบัน ยังแลกได้หรือไม่ 2 ถ้าแลกได้ ผ่านช่องทางไหน 3 ถ้าจะแลกให้กับ เบอร์ลูก (ไม่ใช่เบอร์หลัก ซึ่งทำหน้าที่ TrueID) ต้องเข้าระบบด้วยเบอร์ลูกนั้นๆ ใช่ไหม ขอบคุณครับ

ปัญหา : แลก true point ไม่ได้ทุกร้าน จะlogout login เข้าใหม่ก็แล้ว ลบแอปแล้วโหลดใหม่ก็แล้วยังพบปัญหา เคยไปแจ้งปัญหานี้ที่ศูนย์ ทางศูนย์ได้ขอถ่ายบัตรประชาชน+red card ทำเรื่องให้ IT ตรวจสอบและจะติดต่อก

ก็คือว่า สองวันที่ผ่านมา เราแลกทรูพอยด์ไป 4 ครั้ง เป็น M-coupon เพื่อที่จะไปแลกของที่ 7-11 แต่เราไม่ได้ไปแลกทันที เราเก็บไว้ก่อน พอเรามาเปิดอีกทีเพื่อที่จะไปแลก กลับเปิดไม่ได้ วอนขอทางทรูพอยด์ ช่วยหน่

ใช้แอป true you , true id ก็แลกไม่ได้(แต่pointก็ไม่หายนะ) ล่าสุดลองแอป7-11 ก็ยังไม่ได้แถมขึ้น error 1520334191289 อีกทำไงดีถึงจะใช้ได้

ตามหัวกระทู้เลยครับ พอดีจองของทรูไป โดยสนใจ trade-in + อัพเกรดโปรฯ เป็นข้ามเวลา ซึ่งจ่ายเงินมัดจำไปแล้ว ทีนี้เจอกระทู้ฟีดแบ็คเต็มของคนที่ไปแลกเครื่องมาเยอะแยะไปหมด เลยเริ่มลังเล เลยอยากรู้ว่ามันยกเลิ

พอดีมีแพคเดิมอยู่แล้วของtrue ที่นี้เลยอยากลองนำทรูพอยท์มาแลกเป็นเน็ตที่เร็วกว่าเดิม เลยกดไป ที่นี้มันกลับยกเลิกอันเดิมที่ใช้ประจำซึ่งอันเดิมยังใช้ไม่ครบจำนวนเลย เลยอยากจะสอบถามว่ามันเอาอันเดิมกลับมายั

ผมกดแลก True Point 199 แต้ม แลกส่วนลดเงินสด 20 บาท ระบบบอกว่าสิทธิ์เต็ม แต่มีเมล์แจ้งว่าแลกได้ โดนหักไป 199 แต้ม แต่ไปดูในหน้าคูปองไม่มีคูปองเลย รบกวน CC True ยกเลิกการแลก แล้วคืน True Point ให้ผมด้ว