M-coupon จาก True point ใช้ไม่ได้

ก็คือว่า สองวันที่ผ่านมา เราแลกทรูพอยด์ไป 4 ครั้ง เป็น M-coupon เพื่อที่จะไปแลกของที่ 7-11 แต่เราไม่ได้ไปแลกทันที เราเก็บไว้ก่อน พอเรามาเปิดอีกทีเพื่อที่จะไปแลก กลับเปิดไม่ได้ วอนขอทางทรูพอยด์ ช่วยหน่อย อีกไม่กี่วันก็จะหมดเขตแล้ว เราเสียดายแต้มที่สะสมมา แต่กลับแลกอะไรไม่ได้ มันขึ้นแจ้งว่า Something went wrong, please try again แต่เราลองหลายครั้งแล้ว ก็ขึ้นมาเหมือนเดิม
#เพื่อนๆเคยเป็นแบบนี้ไหม