โทรเข้า 1678 ไม่ได้ มันเกิดอะไรขึ้น #dtac

กดโทร 1678 เพื่อสอบถามข้อมูล แต่ในสายแจ้งว่า มีค่าใช้บริการเกินวงเงินต่อเดือน แล้วก็สายตัดไป เป็นหลายครั้งมากค่ะ

ไม่ทราบว่า Dtac มีบริการเพิ่มวงเงินมั้ยครับ พอดีถูกตัดสัญญาณ พอโทรไป 1678 ก็มีเสียงอัตโนมัติบอกให้ กด *7778 พอโทรอันนี้ไป  ก็บอกให้ติดต่อ 1678&nb

โทรไป 1678 ก็ยังไม่ได้

ผมใช้รายเดือน ไม่มียอดค้างชำระแต่ติดต่อ1678ไม่ได้ ไม่ทราบว่าเพราะโทรซ้ำหลายครั้งรึป่าวครับ รบกวนหน่อยนะครับจะติดต่อธุระ

ต้องการทราบเรื่องจำกัดวงเงิน ต้องการทราบ 1678 โทรนาทีล่ะเท่าไร ต้องการยกเลิกบริการ ring for you และถ้ายกเลิกเบอร์ตอนนี้เสียอะไรบ้าง เมื่อก่อนใช้ทรู ว่าพนักงานทรูพูดจาไม่รู้เรื่อง แต่ดีแทค บริการห่วย

โทรเข้า call center มีแต่ฟังระบบอัตโนมัติ ติดต่อยากมากครับ

เน็ตdtacหมดแล้วเข้าแอพdtacหรือติดต่อ1678แล้วเขาบอกว่าหลัง8โมงระบบจะกลับมาปกติ จะใช้เน็ตยังไงสมัครแบบกรอกเลขก็ไม่ได้

นี่ก็ผ่านมาเกือบ2วันแล้วนับจากตอนที่ดำเนินการจ่ายเงินค่าบริการไป โทร 1678 เขาบอกว่าระบบกำลังresetให้รอ24ชม. Coinถึงเข้า พอเข้าวันที่2ผ่านไป24ชม coinไม่มา โทรไปถามอีก เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีการส่งเรื่อง

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์คือรอนานมาก มีวิธีไหนที่เร็วกว่านี้มั้ย

ทำไม DTAC CALL CENTER 1678 โทรมาบ่อยจังในเวลางาน ไม่ทราบ ไม่รู้เลยหรือไงว่าเวลาไหนควรโทร มีอะไนบอกมาหลังไมล์ครับด่วน