โทรเข้า 1678 ไม่ได้ มันเกิดอะไรขึ้น #dtac

กดโทร 1678 เพื่อสอบถามข้อมูล แต่ในสายแจ้งว่า มีค่าใช้บริการเกินวงเงินต่อเดือน แล้วก็สายตัดไป เป็นหลายครั้งมากค่ะ

ไม่ทราบว่า Dtac มีบริการเพิ่มวงเงินมั้ยครับ พอดีถูกตัดสัญญาณ พอโทรไป 1678 ก็มีเสียงอัตโนมัติบอกให้ กด *7778 พอโทรอันนี้ไป  ก็บอกให้ติดต่อ 1678&nb

โทรไป 1678 ก็ยังไม่ได้

ผมใช้รายเดือน ไม่มียอดค้างชำระแต่ติดต่อ1678ไม่ได้ ไม่ทราบว่าเพราะโทรซ้ำหลายครั้งรึป่าวครับ รบกวนหน่อยนะครับจะติดต่อธุระ

นี่ก็ผ่านมาเกือบ2วันแล้วนับจากตอนที่ดำเนินการจ่ายเงินค่าบริการไป โทร 1678 เขาบอกว่าระบบกำลังresetให้รอ24ชม. Coinถึงเข้า พอเข้าวันที่2ผ่านไป24ชม coinไม่มา โทรไปถามอีก เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีการส่งเรื่อง

ไม่ประะทับใจเลยค่ะ โทรติดต่อประสานงาน คุยสายไม่ถึง1นาที คุยไม่รู้เรื่องก็ตัดสาย จะถามว่า ทำไมอยู่ๆสายถึงตัดไป โปรโทรฟรี300นาที ก็ยังไม่หมด จะlog in เข้าแอป ก๋เกิดข้อผิดพลาด เพราะอะไรคะ จะย้ายค่ายแล้วค

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

ตามหัวข้อค่ะ โทรหา 1678 ก็ไม่ได้ เพราะเต็มวงเงิน