ทำไมติดต่อดีแทค 1678 ไม่ได้คะ?

ติดต่อเจ้าหน้าที่ dtac ไม่ได้สักที โดยการโทรเบอร์ 1678 จะโทรไปสอบถามเรื่องโปรรายปี ผมได้สมัครโปรรายปีพร้อมโทรฟรีในเครือค่าย แต่ได้แต่เน็ต ไม่ได้โทรฟรีเหมือนที่เคยได้ จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรไปกี่รอบก็ไม