ขอความรู้เรื่องสหกรณ์ครูและชพค. เนื่องจากแม่เสียชีวิต

แม่รับราชการครูและได้เสียชีวิตลง ซึ่งเราไม่ค่อยรู้เรื่องการกู้เงินของแม่ และการรับเงินช่วยเหลืออื่นๆ
ช่วงที่แม่เสียชีวิตเราก็เดินเรื่องยื่นเอกสารตามที่เจ้าหน้าที่บอก แต่มีช่วงที่เราไปรับเงินช่วยเหลือบำเน็จตกทอด (เงินชพค.ยังไม่ได้) มีเจ้าหน้าที่สหกรณ์ครูพร้อมผู้ค้ำประกันมาล้อมเรา เพื่อที่จะเอาเงินส่วนนั้น แล้วแจ้งว่าแม่เป็นหนี้สหกรณ์อยู่ 5แสนกว่าบาท  เราต้องให้เงินส่วนนั้นกับเค้า ซึ่งเงินส่วนนั้นแค่ 2แสน เราก็ถามว่าแม่เป็นหนี้ 5แสน ทำไมเอาแค่2แสน เจ้าหน้าที่พร้อมผู้ค้ำจะจ่ายส่วนที่เหลือให้เอง (ก็ยังงงๆอยุ่) ซึ่งเราไม่รู้เรื่องการกู้เงินของแม่ซักเท่าไหร่ แต่เราไม่กล้าให้ กลัวให้ไปแล้วกลายเป็นมาฟ้องเราอีกรอบว่าไม่ได้จ่าย เลยบอกปัดไปว่ารอส่วนของ ชพค. ที่ยังไม่ได้ก่อน เลยสงสัยและขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ เราไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้จริงๆ
1. หากต้องจ่ายหนี้คืนทำไมสหกรณ์ครูถึงไม่ฟ้องไปยัง ชพค. หรือหักออก
2. ทำไม สหกรณ์ครู ถึงใช้วิธีมาล้อมกดดัน ซึ่งเราไม่กล้าให้
3. หรือสหกรณ์ไม่สามารถฟ้องได้เลยมากดดันให้เราจ่ายตัง...
4.เราควรจ่ายให้สหกรณ์ หรือปล่อยให้สหกรณ์ฟ้องตามระบบ
เรายินดีชำระหนี้..ส่วนที่แม่เป็นหนี้ แต่สงสัยว่าทำไมถึงไม่มีขั้นตอนที่เป็นระบบ ใช้วิธีการมาล้อมกดดันทายาท ซึ่งเราไม่มีความรู้ทางด้านนี้ค่ะ

ข้อมูลเพิ่มเติม
น้าบอกว่าแม่ไม่ได้เป็นสมาชิกสหกรณ์ครูแล้ว เพราะว่าสหกรณ์ให้แม่ออกจากสมาชิกก่อนแม่เสียชีวิต