เติมเกมแล้วหักเงินแต่ไม่ได้เพรช ผ่าน true wallet

กระทู้คำถาม

เกมออนไลน์ เกมบนโทรศัพท์มือถือ iOS truemove H

ผมซื้อเพรชของเกมส์ Legacy of discord ผ่าน true wallet ในครั้งแรก 279฿ เพรชเข้าได้รับ พอซื้อครั้งที่ 2 100เพรช ในราคา 35฿ หักเงินใน true wallet แต่เพรชไม่ได้รับ พอจะกดเข้าไปซื้อใหม่ก็จะขึ้นโหลดแล้วค้างหน้านั้นตลอดเลย ผมดูในรายการก็มีการซื้อ แต่แอพสโตร์ ที่เข้าไปดูไอดีการชำระเงิน ก็ขึ้นว่ารอการชำระแต่ในทรูมันหักตังไปแล้วยังไม่ได้รับเพรชเลยครับ ช่วยทีครับต้องไปแก้ยังไง