True money wallet ตัดสินสินเชื่อวงเงินเพย์เน็กซ์อัตโนมัติทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้ได้สักครั้ง?

กระทู้คำถาม

True Money Wallet TrueMoney

เมื่อวันที่ 05/05/2567 ช่วงเวลาประมาณ 3ทุ่ม เติมเงิน100฿ เพื่อชำระของ แต่ มีข้อความว่า คุณได้ชำระเงินตามภาพ ทั้งที่บัญชีทรูมันนี่นี้ ไม่เคยเปิดวงเงินเพย์เน็กซ์ใช้และไม่ได้ค้างชำระใดๆ ก่อนหน้าเติมทุกครั้งไม่เคยมีปัญหา การแจ้งเตือน การแจ้งหนี้ว่าเราค้างชำระอะไรใดๆเลย งงค่ะ และงงมาก จู่ๆหักเงินโดยไม่สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ เลยมีใครเคยเป็นไหมคะ ร้องเรียนได้ยังไงบ้าง