[CR] ถ้าเป็นไปได้อย่าจองตั๋วผ่าน Traveloka ครับ

ผมได้ทำการจองตั๋วเครื่องบิน Thaismile ผ่าน Traveloka แล้วจองเวลาผิดครับ ผมรู้ว่าผมจองผิดเวลาก็รีบดำเนินการเปลี่ยนแปลง
บนเว็บไซต์ Thaismile จนได้เวลาที่ต้องการและหลังจากนั้นไม่กี่วันตั๋วไฟลท์ขาไปผมหาย ก็ดำเนินการให้ติดตามจนตั๋วกลับมา
เเต่เวลากลับไปเป็นตามเดิม โทรหา Call center เป็นสิบๆรอบไม่สามารถดำเนินการแก้ไขอะไรให้ได้เลย จนผ่านไปเกือบเดือน
แจ้งว่ามีค่าดำเนินการ 1160 บาท ถ้าต้องการจะย้ายเวลาไปตามที่ต้องการ ซึ่งผมนั้นได้โทรสอบถามทาง Thaismile แจ้งว่าค่าใช้จ่าย
เพียง 500 บาทเท่านั้น แต่ทาง Thaismile ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงตั๋วให้ได้ต้องให้ Travelokaจัดการเท่านั้น

ดังนั้นผมจึงมาเตือนเพื่อนๆครับ ถ้าเป้นไปได้ให้จองผ่านเว็บไซต์สายการบินโดยตรงดีกว่าครับ ไม่งั้นคุณจะได้รับดำเนินการแบบขอไปที
โทรตามแล้วตามอีก แตกต่างกับตอนโทรไปสอบถามการชำระค่าบริการมากๆครับ อีกทั้งถ้าจองผ่านสายการบินโดยตรง เพื่อนๆจะได้รับ
การบริการที่ดีกว่าจองผ่าน Traveloka แน่นอนครับ