traveloka กรณีแบบนี้ ฟ้องอะไรได้บ้างมั้ยครับ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค งานสายการบิน การเดินทางทางอากาศ

สวัสดีครับ พอดีผมได้มีการจองตั๋วกับทาง traveloka ไป แต่พอตื่นเข้ามาอีกวัน ขึ้นว่าไม่สามารถจองตั๋วได้และกำลังคืนเงิน ผมทักไปถามเหตุผลว่าทำไมเค้าแจ้งมาว่าเนื่องจากสายการบินปรับราคาตั๋ว จึงจองให้ไม่ได้ จึงจะคืนเงิน ภายใน 2-5 วันทำการ และต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มอีก
ผมอยากถามว่าเราสามารถฟ้องร้องอะไรได้มั้ยครับ เพราะกว่าเงินจะคืนตั๋วคงราคาขึ้นไปอีก เช่นค่าเสียเวลาที่ต้องรอเงินคืน สามารถฟ้องอะไรได้เพิ่มมั้ยครับ