ขอ refund dlc pack ใน steam แต่เงินไม่เข้า wallet ทำยังไงดีครับ

เรื่องของเรื่องคือผมได้ซื้อเกมไป แต่มันค่อนข้างไม่ถูกใจผมสักเท่าไหร่ ก็เลยขอrefundไป และกำหนดให้ส่งมาทางtrue wallet ผมได้รับอีเมลยืนยันการrefund และ ก็ได้รับอีเมลที่ทางสตีมแจ้งว่าคืนเงินให้แล้วด้วย ผม

ปกติใช้ wecard เวลารีฟันไม่กี่ ชม ก็ได้เงินคืนแล้ว แต่คราวนี้ wecard ใช้ไม่ได้เลยใช้ digital card (ซื้อจากเซเว่น)แทน ตอนนี้รีฟันเกมในสตีมไป สตีมส่งอีเมลมาบอกว่าคืนเงินแล้วตั้งแต่ 2 วันก่อนตอนนี้เงินก็

refund เกมใน steam ราคา495บาท steam ก็ส่งอีเมลมาบอกว่าการ refund สำเร็จแล้วแต่ก็ยังไม่ได้เงินคืนตั้งแต่วันที่ 23/06/2018 ตอนนี้ 5/07/2018 ยังไม่ได้เงินคืนเลย

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

คือเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม ปี 2022 ที่ผ่านมานี้ ผมได้ซื้อเกมจาก Steam ครับแล้วได้ขอ Refund ไป ผ่านเงื่อนไขครบทุกอย่าง และทาง Steam ได้ส่งอีเมลล์มาว่าการขอ Refund สำเร็จแล้วและจะคืนเงินให้ภายใน15-30 วัน

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ผมเผลอกดซื้อเกมนึงใน steam ที่กำลังลดราคาโดยไม่ได้ตั้งใจครับ และกดขอเงินคืนทันที ผมเลือกการคืนเงินเป็น True Wallet ทาง steam เขาอนุมัติให้เงินคืนแล้วบอกว่าต้องรอประมาณ 14 วัน ให้ทาง True wallet คืนเงิ

สวัสดีครับ ผมซื้อเกมจากใน Steamแต่ โน๊ตบุ๊คของมันหน่วยความจำไม่พอเลย เอาตรงๆแทบไม่ได้เล่นเลยขอคืนเงิน แต่พอคืนผ่านใน Steamไปแล้วทางนั้นส่ง อีเมลมาบอกหลังจากที่ผมตามเรื่องเงินของผมอยู่สักพัก จนตอนนี้ผ่

ผมกดขอรีฟันเข้าtrue walletตั้งแต่วันที่28เงินยังไม่เข้าเลยครับ ผ่านมา10วันแล้ว เห็นคนปกติใช้true wallet1-2วันเงินก็เข้าแล้ว ทำยังไงดีครับ