(เตือน) เติมเงินทรูวอลเลตแล้วเงินไม่เข้า

กระทู้สนทนา
ปกติผมเป็นคนที่ใช้บริการทรูวอลเลตบ่อยมาก บ่อยจนสมัครบัตรเพิ่ม เอาไว้ซื้อของออนไลน์ กับรูดซื้อของ
เมื่อวาน(10.11.60) ผมต้องการจะซื้อตั๋วเครื่องบินออนไลน์ซึ่งกำลังลดราคาอยู่ ตอนประมาณ5ทุ่ม ผมเติมเงินเป็นจำนวน 2010 บาท ผ่านแอพ SCB EASY เงินไม่เข้า แต่โดนตัดยอดไปแล้ว
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ scb เขาบอกว่า เงินโอนไปแล้ว ไม่เกี่ยวกับเขาแล้ว เงินเข้าบัญชีของบริษัททรูแล้ว ให้ติดต่อทรู
ผมก็ติดต่อทรู ทรูก็ทำอะไรไม่ได้เลย บอกรอประสานงานกับ scb อย่างเดียว อย่างต่ำก็วันจันทร์ ที่จะได้เรื่อง เพราะติดเสาร์อาทิตย์
แล้วหลังจากวางสายก็มีอีเมล์มาขอหลักฐานการโอน ซึ่งก็ส่งหลักฐานทุกอย่างไปหมดแล้ว ว่าเราโอนจริง แต่เงินยังไม่เข้าต้องรอตรวจสอบวันจันท์อย่างเดียวเลย
ซึ่งถ้ารอจนถึงวันจันทร์ ตั๋วของผมไม่ได้ราคาที่ต้องการแน่ๆ

อยากจะมาเตือนทุกคนว่า ถ้าจะเติมเงินเข้าแอพเพื่อซื้อของที่จำเป็นต้องใช้ด่วนจริงๆ หลีกเลี่ยงใช้ทรูวอลเลตควรได้หลีกเลี่ยง ใช้บัตรอื่นซื้อเอาเถอะครับ เพราะเห็นมีคนตั้งกระทู้เยอะมากเกี่ยวกับเรื่องเติมเงินไม่เข้า

ส่วนตัวผมแล้ว ครั้งนี้คงครั้งสุดท้ายที่ใช้บริการทรูวอลเลต เพราะหงุดหงิด และเสียความรู้สึกมากจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่