ทรูวอลเลต เติมเงินผ่านธนาคารกรุงเข้าวอลเลตแล้วเงินไม่เข้า?

ก่อนหน้านี้เข้าแอปTrue money wallet ที่เคยสมัครไว้ไม่ได้ คิดว่าไม่ได้เข้าแอปนานระบบเลย Log out หรือเปล่า แต่พอกดเข้าไประบบให้ลงทะเบียนใหม่หมด ตอนนั้นกำลังไปเที่ยวต่างประเทศ ทำรายการไม่ได้ พึ่งได้เช็คด

ทำยังไงคับ

เติมเงินทรูวอลเลต ผ่านการหักเงินจาก บช.ธนาคารที่ผูกไว้ เงินถูกหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าทรูวอลเลต รบกวนตรวจสอบและแก้ไขให้เงินเข้าทีค่ะ

แพ็คเกจเน็ต9GB 1วันหายไปแบบไม่บอกอะไรเลยพอจะแก้ไขปัญหาถาม true ก็ตอบล่าช้าทำให้ไม่สามารถนำกลับมาได้ซึ่งปกติสมัครแพ็คเกตนี้ผ่าน True money wallet แต่มันก็หายไปทำให้เดือดร้อนมากมีใครมีวิธีนำกลับมาได้มั้

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

เติมเน็ตไปเมื่อ23.41 หักยอดแล้วแต่เน็ตไม่เข้าควรแจ้งไงคะ

TRUE เติมเงิน เงินหายไม่มีสาเหตุ โกงลูกค้า โทร Call Center ก็ให้คุยกับเสียงอัตโนมัติ ดูแลลูกค้าห่วยแตก

ด้วยความโง่ของเราเอง  ไม่ทันได้ตรวจสอบ เค้าให้เราโอนเงินให้เค้าทางทรูวอลเลต 5400 แล้วก็บล็อกเรา หายไปเลย มีแค่เพียงเบอร์วอลเลต  แต่โทรไปไม่ติดเลย

เรื่องมีอยู่ว่าผมเปลี่บนเบอน์แล้วเบอร์เก่ามันเชื่อมกับtrue walletอยู่ สมัครใหม่ก็ไม่ได้ไม่รู้จะทำไงคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ค่อยช่วยไรเลยครับ

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้