มีปัญหาเรื่ิงบัตรประชาชนซ้อนใน true wallet ลบบัญชียังไงคับ

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ

บัญชี true wallet เข้าไม่ได้ทำให้ไม่สามารถชำระค่าต่างๆและค่าเน็ตได้

ซิมเดิมหายเข้าแอปไปปิดบัญชีไม่ได้ จะสมัครด้วยเบอร์ใหม่

เมื่อวานพึ่งจะโอนเงินเข้าไปบัญชี true wallet 20000กว่า วันนี้โดนระงับเฉยเลย คืออะไรครับ แล้วมีความจำเป็นต้องรีบใช้เงินด้วย โทรไป 1240 ก็บอกให้รอ 7-14วัน บริการห่วยแตก ใช่เรื่องที่จะต้องมารอเสียเวลาแบบ

อยากลบบัญชี true wallet แต่จำเมลไม่ได้ต้องทำไงครับ

โอนเงินจากtrue wallet เจ้าธนาคาร แล้วโอนผิดบัญชีค่ะ ทำยังไงดีคะ โทรเบอร์ศูนย์ก็ให้รอแล้วก็ตัดสายเฉยเลย ถามในcustomer care ก็ไม่ตอ ต้องแจ้งที่ไหนคะ