มีปัญหาเรื่ิงบัตรประชาชนซ้อนใน true wallet ลบบัญชียังไงคับ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

คือเราเคยสมัครทรูมันนี่แล้วค่ะ แต่ลบบัญชีนั้นแล้ว แล้วพอเราจะสมัครบัญชีทรูมันนี่โดยใช้บัตรปชชเดิม ทางแอปก็ส่งมาว่า คุณมีบัญชีทรูวอเล็ตครบแล◌้ว หรือมีเงือนไขไม่ตรงตามบริการ คือต้องท◌ำยังไงหรอคะเราติดต่

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

ต้องการลบบัญชี true money wallet ทำไงคับบ

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากให้เชื่อมกันได้ มียอดเงินในซิม 200 กว่าบาท อยากโอนเข้าบัญชีTruewalletได้ค่ะ 🙏

พอดีว่าเผลอสมัครบัญชีใหม่โดยใช้บัตรประชาชนซํ้ากับบัญชีที่ใช้ประจำค่ะ เลยต้องการลบบัญชีวอลเลทนี้ค้ะ ต้องทำยังไงบ้างค่ะ

คือผมใข้ Truewallet แล้วเปลี่ยนซิมผมลืมเรื่องซิมที่ผูกกับบัญชีมานานมาก ทำให้ผมใช้ บัญชี Truewallet เก่าไม่ได้ ซิมอันเก่าก็ปิดการใช้งานไปแล้ว ทาง Truewallet สามารถที่จะระงับบัญชีได้ไหมโดย มี อีเมลที่สา