สมัคร True wallet ไม่ได้

จะจ่ายบิลทรูแล้วขึ้นแบบนี้ตลอดมาหลายเดือนแล้ว

เติมเงิน Wallet ผิดเบอร์จะดึงเงินคืนได้ยังไงเราเติมไป 200 แต่กดเบอร์ผิด

ทรูวอลเลตเข้าไม่ได้ ส่ง OTP ก็ไม่เข้า โทรคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับสักที ต้องทำยังไง ไปทรูช้อปได้ไหม

ตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้งานแอป TrueMoney Wallet ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้ยังสามารถใช้งานแอปและจ่ายเงินได้ตามปกติ แต่จู่ ๆ ระบบก็แจ้งให้ไปยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่เซเว่น ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ค่ะ แต่ตอ

พอดีมีแจ้งเตือนขึ้นว่าหักเงินไม่สำเร็จ จำนวนเงินเท่านี้แต่พอเช็คกับรายการแอพต่างๆประจำเดือนที่จ่ายตลอด ไม่มียอดเท่านี้เลย แล้วก็ไม่มีรายการจ่ายอัตโนมัติที่ผูกไว้ อยากรู้ว่าเป็นยอดของอะไร มาจากไหน เพรา

ผมงงกับทรูวอเลท เวลาจะซื้อของหรือเติมเกมหรือสมัครแอบระบบช้ามากกว่าจะตัดเมื่อคืนเติมเกมควรจะหักจากยอดที่เติมกลายเป็นว่าดันไปหักเงินจากแอพที่ยกเลิกมาตั้งแต่เดือนก่อน ณ ตอนนั้นไม่ได้ตั้งใจจะต่อตาอายุเลยข

เป็นเบอร์ที่สมัครวอลเลทไว้เป็นชื่อของพ่อ แต่ไม่ได้ยืนยันตัวตนจนสำเร็จ​ ปัจจุบันพ่อเปลี่ยนชื่อ​ซึ่งแสกนบัตรกี่ครั้งก็ไม่ผ่าน​ เข้าแอป​Wallet​ก็ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน อยากยกเลิกต้องทำไงครับ

True money wallet