ปัญหาเนตบ้านทรู + โปรทรูวิชั่น

สวัสดีพี่ๆทุกท่านครับ ผมมีเรื่องอึดอัดเกี่ยวกับเนตบ้านทรู เนื่องจากพึ่งได้ทำการติดตั้งเนตบ้านทรู โปรรายเดือนละ. 799 แต่ใช้ได้ไม่ถึงเดือนวันอาทิตย์ที่ผ่านมาก็มีปัญหา คือทีวีไม่มีสัญญานขึ้น Error ER16 "ไม่พบสัญญาณ"ทั้งที่สัญญานเนตก็ปกติ แต่ทีวีดูไม่ได้คืนนั้นผมโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ก็ไมเ้แจ้งถึงปัญหาอะไรมีแต่จะนัดช่างให้เข้ามาดูอย่างเดียว ซึ่งต้องรอคิวช่างอีกตั้ง 5 วัน ผมก็จำใจต้องรอทำไรไม่ได้ทีวีก็ดูไม่ได้บ พอตอนเช้าวันจันทร์สัญญานทีวีก็กลับมาปกติ ทรูก็ไม่เคยโทรมาแจ้ง ผมก็ดีใจว่าคงเป็นปัญหาที่ระบบคงแก้ได้แล้ว แต่พอมาวันนี้เอาอีกแล้ว คราวนี้ปัญหาใหม่ ขึ้น Error "ช่องรายการไม่ได้ออกอากาศ" "ไม่พบช่อง " โอ๊ยอะไรกันนักกันหนา คอลเซนเตอร์ก็โทรติดยาก ตอนคุณจะมาติดตั้งเพื่อจะให้ได้ลูกค้า มืดค่ำแค่ไหนคุณก็มา คุณก็รอได้ แต่พอมีปัญหาทำไม่บอกช่างไม่ว่าง ต้องรอคิวแบบนี้ผมเสียความรุ้สึกมากเพราะนี่เป็นครั้งแรกที่ใช้ทรูก็คิดว่าจะดีที่สุดแล้ว กลับมาเจอแบบนี้. บอกเลยจบกันที คุณได้เงินผมแค่ครั้งนี้ครั้งเดียวจริงๆ ทรู