เน็ตบ้านทรูยิ่งใช้ยิ่งอืดไปไหน

พยายามโทรกากี่ทีก็เเจ้งว่าให้ติดต่อกลับทุกครั้ง เสียเวลาในการรอเเต่ยังไม่ได้รับการเข้าช่วยเหลือเลย

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา

เป็นมาวันนึงละคะโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติดใส่อะไรถูกหมดมันก็ยังไม่ให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ ใช้วิธรแก้เบื้องต้นแล้วก็ไม่หายคะ ต้องติดต่อทางไหนถึงจะมาตรวจสอบให้อ่ะคะ

เราใช้เนตทรู ไม่ได้เล่น ps4 มานาน ว่าจะกลับมาเล่น  เน็ตบ้านใช้ได้ปกติ เล่นเกมออนไลน์ของ blizzard ใน pc มีแลคบ้างแต่พอทนได้ แต่พอเป็น PSN กลับเชื่อมกับ Network ไม่ได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่ามีป

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ

คือเราต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลยโทรเข้าไป จะสอบ ถามเรื่องอินเทอร์เน็ตพอดีสมัครได้ไม่กี่วันอินเตอร์เน็ตช้าลงติดต่อเข้า คอลเซ็นเตอร์ ทรูก็เป็นระบบ ai น้องมะลิซึ่งมันไม่โอเคเลยเ

เล่นเน็ตไม่ได้เลย อุบาท

เติมเงินเบอร์ของทรูไป แต่ไม่ถูกตัดค่าเน็ต ทั้งๆที่มีข้อความมาบอกว่าให้เติมเงินในเบอร์เพื่อรอตัดค่าเน็ตเหมือนประจำ แถมใช้เน็ตไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็เป็นคุยกับน้องมะลิ ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีทุกท่านครับ วันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์การติดต่อเจ้าหน้าที่true จนผมต้องตัดสินใจย้ายค่ายให้ฟัง *อาจมีถ้อยคำหยาบคายบ้าง * เริ่มเรื่องมาคือวันที่ 11 พ.ค.68 ห้วงบ่ายๆ ​ที่บ้านของผมเกิดลมพายุพัดต้นไม้

เน็ตมีปัญหาตั้งแต่วันที่ 8 เมื่อ เวลาสี่ทุ่มของวันนั้น โทรแจ้งรอบแรก ได้รับข้อมูลว่า จะดำเนินการแล้วเสร็จนานสุด สี่ทุ่มของอีกวัน คือต้องเสร็จในวันที่ 9 เวลา สี่ทุ่มหรือเร็วกว่านั้น เราก็รอใช้เน็ตเพื่อ