เน็ตบ้านทรูยิ่งใช้ยิ่งอืดไปไหน

เล่นเน็ตไม่ได้เลย อุบาท

เป็นมาวันนึงละคะโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติดใส่อะไรถูกหมดมันก็ยังไม่ให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ ใช้วิธรแก้เบื้องต้นแล้วก็ไม่หายคะ ต้องติดต่อทางไหนถึงจะมาตรวจสอบให้อ่ะคะ

ตามชื่อหัวกระทู้เลย ต้องการคุยกับพนักงานทรูแต่ติดต่อยากมาก โทรไปก็มีแต่เสียงAIอัตโนมัติ ติดต่อทางแอพหรือFBใดๆก็ต้องให้คุยกับมะลิ ทำอะไรไม่ได้เลย จะต้องไปเคาทเตอร์อย่างเดียวเลยหรอคะ บ้านก็ไม่ใช่ใกล้ๆ

สวัสดีทุกท่านครับ วันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์การติดต่อเจ้าหน้าที่true จนผมต้องตัดสินใจย้ายค่ายให้ฟัง *อาจมีถ้อยคำหยาบคายบ้าง * เริ่มเรื่องมาคือวันที่ 11 พ.ค.68 ห้วงบ่ายๆ ​ที่บ้านของผมเกิดลมพายุพัดต้นไม้

เราเติมเน็ตให้เบอร์ดีเเทค เป็นเบอร์แบบเติมเงิน โดยผ่านแอปทรู และตัดจ่ายผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต แต่เน็ตไม่เข้า ยอดเงินหายเเล้ว สลิปก็มี ไปติดต่อที่ศูนย์ทั้งดีเเทคเเละทรู ก็โยนกันไปมา ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

เมื่อวันที่ 25/09/68 เราติดต่อหา จนท.Dtac เพราะอยากเปลี่ยนโปรเน็ต จนท.Dtacคอลเซ็นเตอร์ให้เราติดต่อกลับไปในวันที่27/09/68 เพราะเป็นวันที่จะหมดโปรเน็ตแต่กลับติดต่อยากมาก เสาร์-อาทิตย์ ไม่มีเจ้าหน้าที่ปร