ใช้โปร 899 จะขอปรับเป็น 799 แต่ติดสัญญา

ผมใช้โปรเน็ต 899 50/20M แล้วทางทรูออกโปรมาใหม่799 50/20มาใหม่ ผมโทรไปขอปรับใหม่เป็น799 ทางทรูอ้างติดสัญญาต้องใช้ให้ครบ6เดือนก่อนถึงจะเปลี่ยนได้โดนแก้ปัญหาคือปรับโปรทรูวิชั่นให้เป็น HOME ทั้งที่ผมไม่ค่อยได้ใช้ด้วยซ้ำ บอกทางทรูไปก้อบอกติดสัญญา 6 เดือน ผมอยากรู้ว่ามันเป็นความผิดของผมใช้ไหมคับ ที่ทางทรูเปลี่ยนโปรใหม่ แล้วผมไปขอปรับโปรเน็ตเปน799 แต่สิ่งที่ได้รับคือเพิ่มโปรทรูวิชั่น จ่าย 899 เหมือนทั้งที่ไม่ค่อยได้ดูเลยเหมือนโดนบังคับใช้ทรูออกโปรหาลูกค้าใหม่แล้วปล่อยลูกค้าเก่าแบบนี้หรอคับ