เติมเงินทรูผิด

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินผิดค่ะ ของทรู ซิมเป็นรายเดือน แต่เราดันไปเติมรายวัน เงินหายไปเลย ติดต่อพนังงานหรือคอลเซนเตอร์ก็ยากมากๆค่ะ