True vision เงียบเป็นเป่าสาก

ว่าด้วยเรื่องติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ TRUE ช่วงเสนอขายโปรโมชั่นติดต่อง่ายสะดวก แต่คุยแล้วไม่รู้เรื่อง พอมีปัญหาขึ้นมา อยากตอดต่อแก้ไข 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลย รอสาม ชม. ก็ยังเงียบ ล่าสุดต้องเดินทางไปติดต่อ

True Vision ใช้งานไม่ได้ เลยเวลาการแก้ไข ก็ยังดูไม่ได้ "ขณะนี้เกิดเหตุขัดข้องในพื้นที่  ส่งผลกระทบต่อการรับชมทรูวิชั่นส์หมายเลข XXXXX ซึ่งเจ้าหน้าที่กำลังเร่งแก้ไข โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จ

พอดี ได้ลองใช้ app true ID เพื่อที่จะดู true vision บนมือถือ แต่เอารหัส smart card มาใส่แล้ว ไม่สามารถเชื่อมต่อต่อ ขึ้นว่า หมายเลขไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ถูกต้องแล้ว  ผมจึงได้โทรสอบถามทาง call cent

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

คือในทรูมันนี่มียอดเงินเพียงพอให้หักแต่ระบบไม่หักแล้วขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ คือต้องทำยังไงคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูไอดี(เราสมัครกับทางทรูไอดี)แล้้เขาก้ให้เราไปติดต่อกับวิสั่นชั่นส์ทรูวิชั่นส์บอกให้ติ

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ

เห็นว่าลูกค้าเน็ตบ้าน true สามารถรับสิทธิ์ true vision now joy ดูช่อง trueSports7 ได้ พอดีลูกอยากดูแบดมินตัน ช่อง trueSports7

รีโมทของ True Vision เสีย สามารถเปลี่ยนที่ไหนได้บ้างครับ หรือมีแหล่งให้ซื้อไหมครับ